#04 Wenn Tausende an deiner Marke mitschreiben – mit Verena Gründel || Director Brand & Communications bei DMEXCO
Shownotes
Zehntausende Aussteller, Speaker und Besucher posten die DMEXCO auf LinkedIn in jeder erdenklichen Farbe und Schriftart – und trotzdem bleibt der Markenkern glasklar erkennbar. Ein Zufall ist das nicht.
Verena Gründel, Director Brand & Communications der DMEXCO und selbsternannte "Außenministerin" der Marke, spricht in der vierten Folge von BRANDbeschleuniger mit Simon Knittel darüber, wie man eine Marke führt, die man nicht mehr allein kontrolliert – und warum genau das ihre größte Stärke ist.
Die Plattform-Logik: Warum die DMEXCO ihre Identität nicht trotz, sondern durch tausende Mitgestalter behält – und wieso das bewusst "demokratische" Element der Marke in Kauf genommen wird, statt es einzudämmen.
Content statt Werbedruck: Wie Verenas journalistischer Hintergrund (u. a. Chefredakteurin bei der W&V) dazu geführt hat, dass die DMEXCO das ganze Jahr über mit Podcast, Newsletter, wöchentlicher Social-Media-Show und einer VIP-Dinner-Reihe in neun Städten Vertrauen aufbaut – statt nur an zwei Tagen im Jahr laut zu sein.
Henne-Ei-Vertrauen: Warum Speaker, Aussteller und Besucher sich gegenseitig bedingen – und wie guter ROI, ein starkes Line-up und ein empathisches Team daraus eine sich selbst verstärkende Vertrauensmarke machen.
Ein Gespräch über Markenführung ohne Alleinkontrolle, die diplomatische Abgrenzung zur OMR und die Frage, warum am Ende nicht Reichweite, sondern Vertrauen die härteste Währung einer B2B-Marke ist.
Dieser Podcast wird produziert von TLDR Studios.
Transkript anzeigen
00:00:08: Hallo Verena.
00:00:09: Hi, hallo Sinon.
00:00:10: Freut
00:00:10: mich sehr dich heute in meinem Podcast begrüßen zu dürfen.
00:00:14: du bist bei der Demexco?
00:00:16: Genau.
00:00:16: Magst du mal sagen was du da genau tust?
00:00:18: Genau mein offizieller Titel ist Director Brand and Communications.
00:00:22: ich bin aber auch die offizielle Gastgeberin und als Direktorin Teil des Boards der DemExco wo wir die Strategie der DemEXCO planen aufsetzen Und dazu kümmere ich mich, würde ich sagen um die Außenwirkung.
00:00:37: So ein bisschen Außenministerin bin ich also bin viel unterwegs vertrete dem Mexiko in allen Dimensionen und schaue ja Schau dass sie sehr gut dasteht sich weiterentwickelt und ja bin natürlich vor Ort an den zwei Tagen auch präsent macht die Eröffnung und bin da Ja wie man es halt als Host Als Gastgeberin kennt Die die dafür steht Dass sie Ja, die Leute vor Ort hat die Leute begrüßt.
00:01:03: Ich finde ja Außenministerin einen sehr guten Namen für alle, die was mit Marke machen übrigens.
00:01:07: Also das finde ich großartig!
00:01:08: Wie bist du ein Außen-Ministerin der dem Exko geworden?
00:01:15: lange Journey oder eine kurze je nachdem wie man sieht.
00:01:17: ich war ja zuletzt Chef Redakteurin der WNV also für alle die dies nicht kennen Marketing Fach Magazinen mit sehr langer Heritage und bin deswegen in der Branche, in der Marketing Digital Marketing Branche zu Hause gewesen.
00:01:33: Und dann war der Schritt wenn man so will gar nicht mehr so groß.
00:01:37: da habe ich natürlich auch was ähnliches wie eine Außenministerin gespielt ein Stück weit aber Ja, in diese Marketingbranche.
00:01:47: Das waren ein paar Umwege wenn man ehrlich ist.
00:01:49: also ich habe Biologie studiert.
00:01:50: da würde man jetzt nicht als erstes darauf kommen dass ich das mache was ich jetzt mache.
00:01:54: und es war so ein kleiner Exkurs.
00:01:56: aber eigentlich wollte er hatte ich immer den Traum, mal Journalistin zu werden.
00:02:01: Ich habe in der Schule auch schon geschrieben für die Zeitung.
00:02:05: aber mir hat damals jemand gesagt macht das lieber nicht du wirst schlecht verdienen und schlechte Arbeitszeiten haben.
00:02:10: dann hab' ich erstmal was Vernünftiges gemacht um dann aber festzustellen ja ich möchte doch lieber mit Menschen arbeiten möchte doch Lieber mich Ja mit Themen auseinandersetzen Menschen Dinge beibringen Sie besser machen in ihrem Business im besten Fall.
00:02:26: Und das zieht sich jetzt so durch und da passt die Demexco dann auch ganz gut zum Journalismus, finde ich weil es Menschen zusammenbringen, Menschen informieren über die Themen den Werkzeuge an die Hand zu geben um ihr Business besser zu machen.
00:02:43: Das ist natürlich auch das was ich jetzt mache.
00:02:45: Ja du verantwortest ja Brand & Communication.
00:02:48: Das war die Frage, wo hört dann für dich dann Kommunikation auf und wo fängt Marke an?
00:02:54: Wie würdest du das einschätzen.
00:02:57: Ich glaube es lässt sich nicht trennen.
00:02:59: um ehrlich zu sein wenn man mit Leuten darüber diskutiert wird und wir haben uns da wirklich viele Gedanken drüber gemacht weil dass ja auch inhaltlich der Kern der demexko ist.
00:03:09: und dann auch noch mein Job gibt's Menschen die definieren Marketing größer als Kommunikation.
00:03:17: Es gibt andere, die definieren Kommunikationsgrösser als Marketing.
00:03:21: also es scheint überhaupt nicht trennscharf am Markt zu sein.
00:03:25: aber was der Kern des Marketing ist?
00:03:28: natürlich die Marke.
00:03:31: Also wofür steht das Unternehmen?
00:03:32: Wo verstehen deine Produkte?
00:03:34: Was möchtest du damit... transportieren, welches Problem möchtest du lösen in der Welt?
00:03:39: Welches Gefühl möchteste vielleicht deinen Kunden auch geben.
00:03:42: Was sollen sie empfinden wenn Sie dein Produkt nutzen?
00:03:45: Welchen Mehrwert haben Sie?
00:03:47: und Kommunikation ist letzten Endes das was all diese Punkte in die welt bringt oder zu den menschen bringen so könnte man es vielleicht sagen.
00:03:57: Und das habt ihr für die Dimex gut definiert also diese markenkerne.
00:04:01: Also natürlich wissen wir sehr genau, wofür die Demexco steht.
00:04:06: Das haben wir jetzt auch nicht komplett neu erfunden.
00:04:10: Die Demexico gibt es so in der Form seit dem Jahr zwei Tausend Neun.
00:04:13: D.h.,
00:04:13: die DemExco hat eine gewisse Heritage und Markenkern.
00:04:18: Viele, viele tausend Menschen sind an der Demexko beteiligt.
00:04:21: Das ist so ein bisschen, finde ich was Besonderes an dieser Marke es ja nicht so dass nur unser Team die Demexco macht also einmal die Kölnmesse als Veranstalter der BVDW als Markeninhaber sondern jeder Mensch oder jeder Aussteller, jeder Partner, jeder Speaker der vor Ort ist prägt ja die DemExko mit und ohnt sie auch einen dückweit, wenn man ganz ehrlich ist.
00:04:44: Das heißt, ganz viele Menschen haben Anteil an dieser Marke und schäpen die Marke letzten Endes mit.
00:04:51: Ganz exemplarisch wird das witzigerweise sichtbar, weil man jetzt auf LinkedIn guckt und sich die Kommunikation der Partner, der Speaker oder der Besucher anschaut, da wird die Marcke Demexco in all möglichen Typografien, Farben etc.
00:05:06: verwendet wo wahrscheinlich viele CI verantwortliche von anderen Marken ganz große, ganz große Fragezeichen in den Augen hätten.
00:05:16: Aber das gehört natürlich ein Stück weit auch zur Demexco weil die Marke ist wie letztendlich eine Plattform jeder seinen Anteil dran der mitmacht und deswegen ist sie auch bisschen demokratisch.
00:05:29: Und wir freuen uns natürlich wenn jeder die Marken stückweit auch für sich interpretiert Weil ich glaube der Kern is so stark dass er, das der bleibt und dass der auch für alle da draußen relativ klar ist.
00:05:47: Sag mal, seit wann bist du bei dem Exko?
00:05:48: Seit zweieinhalb Jahren.
00:05:50: Seit Februar, zwanzigvierundzwanzig.
00:05:54: Und also ich war es erst einmal auf der Demexco-Zweißenfünfzehn so.
00:05:59: Das war mein erster Demexkobesuch Und ich finde, die Messe hat sich verändert.
00:06:04: Aber auch die Marke hat sich verändert und ich glaube da hast du auch was dafür getan.
00:06:08: Wie hast Du die Marcke vorgefunden?
00:06:09: Was waren so die Punkte wo Du gesagt hast das müssen wir verändern.
00:06:14: Ja, die Demexco war ... Da hast Du wahrscheinlich recht vor allen Dingen vor Covid doch ein Stück weit eine andere als jetzt.
00:06:22: Die Pandemie war eine große Zäsur für das Geschäft der Demexko Und aber der Markt hat sich ja auch verändert.
00:06:30: Wir entwickeln uns mit dem Markt, ich glaube zu Anfang war sie sehr stark techfokussiert.
00:06:38: Techmartech ging in den Zehnerjahren durch die Decke und das hat man natürlich auch auf der D-Mexico gemerkt.
00:06:44: dann kamen im Jahr ist der große Einschnitt.
00:06:49: Inzwischen ist Digitalmarketing nicht mehr von Marketing zu trennen was ich auch sehr stark reingebracht habe, eben diesen Fokus auf Brands und Marketingabteilungen.
00:07:02: Auf die Marke letzten Endes.
00:07:04: Auch auf Kreativität zusammen mit dem BVDW der den Creativity Summit gelaunched hat um eben die komplette Marketing Wertschöpfungskette abzubilden weil Wir letzten Endes, die Techiesachen machen nicht mehr von denen trennen können.
00:07:24: Das gehört mittlerweile alles zusammen und ich glaube diese Fusion beider Welten hat sehr stark die Marke verändert obwohl der Kern Du kommst zur DeMexico, du schlaust dich auf zu den Themen.
00:07:40: Du bekommst Inspiration und du triffst die richtigen Leute um deinem Business zu machen.
00:07:45: Du lernst was es für neue Innovationen Technologien gibt und vor allen Dingen du trifst die Entscheider, du bekommest neue Lieds spannende Kontakte.
00:07:54: jedes Gespräch ist im besten Fall wertvoll.
00:07:57: das hat sich glaube ich nicht geändert.
00:07:58: Das war auch schon vorher so Und das haben wir nur so ein bisschen erweitert und vielleicht auch mit mehr Sichtbarkeit aufgeladen.
00:08:06: Ich glaube, dass kommt auch noch dazu.
00:08:09: Wenn ich das so sagen darf, ihr seid auch inhaltlicher geworden?
00:08:11: Also ich finde die Masterclasses, die es so gibt, diese ganzen Randsachen, die passieren sind ja auch sehr spannend und haben ja Zahlen auf die Marke ein.
00:08:20: Total!
00:08:21: Also genau, die Konferenz ist auch was, was stark gewachsen ist.
00:08:26: Auch wenn es das auch schon vorher gab... Da sind wir nochmal größer geworden, weil der Markt auch so viele Themen hergibt und immer breiter wird.
00:08:36: Wir könnten jedes Jahr eine Bühne hinzunehmen und wenn man ehrlich ist machen wir das auch, wenn es nicht sogar zwei pro Jahr sind, weil so viele neue Themen hinzukommen und die auch ihren Raum brauchen und natürlich haben sollen.
00:08:50: Und wir sind da lange noch nicht am Ende angekommen Aber das ist natürlich total wichtig.
00:08:56: Man merkt, der Markt hat einfach diesen Wissen zu tun.
00:08:59: Ist sehr unfassbar kompliziert und granularisiert und niemand hat mehr alles auf dem Schirm.
00:09:05: Jetzt kommt KI dazu und macht alles noch mal viel komplizierter.
00:09:08: Das heißt da ist einfach viel Bedarf für Weiterbildung, Inspirationen und auch Orientierung.
00:09:13: was machen die anderen eigentlich so?
00:09:14: Und wie stehe ich in diesem Vergleich?
00:09:16: wo kann ich mir etwas abgucken?
00:09:17: Das wollen wir natürlich auch oder diesen Bedarf wollen man natürlich so gut es geht gerecht werden?
00:09:23: Und deswegen haben wir wieder über tausend Speakers.
00:09:27: Ich glaube, letzte Woche wurde der Tausendste Speaker-On gebordet sozusagen.
00:09:36: Ja gute Frage!
00:09:37: Das sollte mir vielleicht beim nächsten Mal einführen, dass der Blumstrauß kommt und das nehme ich mal mit.
00:09:42: Super Idee
00:09:44: Aber die Demexkurs sind ja mehr als nur zwei Tage.
00:09:47: Im Marke spielt ihr das ganze Jahr, wie sieht der Plan aus?
00:09:50: Wie gibt es sich das in diesen zwei Tagen?
00:09:54: Was ist der Weg dorthin?
00:09:55: Das würde mich sehr interessieren.
00:09:57: Ja, das ist auch was, was sich geändert hat, dass man nicht mehr das ganze Jahre über still sein kann und plötzlich sind sie zwei Tage und dann ist die Halle voll!
00:10:06: Also das funktioniert einfach nicht mehr, sondern du musst ständig Awareness produzieren bei den Menschen.
00:10:13: Du musst irgendwie immer top of mind sein, das war uns ein ganz wichtiges Anliegen.
00:10:19: Das machen wir mit Content auf unserer Webseite.
00:10:21: Das heißt du findest ja in unseren Stories zu einem möglichen Themen wirklich auch sehr guten Content.
00:10:29: Auch wenn du Themen suchst bei Google oder auch in den LLMs kommst du ganz viel auf unseren Content.
00:10:38: Ich mache ein Podcast, ich schreibe Newsletter wo du wirklich redaktionell alle wichtigen Themen der Woche zusammengefasst hast.
00:10:49: Ganz neu haben wir jetzt die Social Media Show wo ich zusammen mit dem Nemotronie einmal die Woche die wichtigsten Nachrichten im Social Media durchdiskutiere.
00:10:59: also wir versuchen da wirklich ganz nah an den Leuten zu sein und denen quasi immer Futter zu geben damit als Ford-Liedern stückweit auch wahrgenommen werden.
00:11:10: Natürlich neutral, weil wir sind eine Plattform und wir sind für alle da.
00:11:14: aber wir wollen natürlich die verschiedenen Facetten der Branche abbilden und diskutieren.
00:11:22: Und es tut sich ja auch so wahnsinnig viel übers Jahr dass das auch unter.
00:11:28: also kann's nicht mehr einmal im Jahr alle Neuigkeiten kommunizieren und dann wissen alle Bescheid was die nächsten zwei Jahre passiert sondern ist es ja unter dem Jahr passiert so viel.
00:11:38: Und dann gibt's noch eine weitere Strategie, die für uns auch sich sehr gut auszahlt.
00:11:44: Wir haben eine VIP-Dinnereiage-Launch wo wir unsere wichtigsten Partner einladen um im ersten halben Jahr des Jahres mit denen zu sprechen was wichtig ist, was sind so die Probleme?
00:11:57: Die Themen am Markt
00:11:58: etc.,
00:12:00: damit wäre er an den Bedürfnissen der Branche ganz, ganz nahe sind.
00:12:05: Das ist glaube ich wirklich super wichtig vor allen Dingen wenn wir dann den Content für unsere Bühnen kuratieren, der muss natürlich auf dem Punkt sein!
00:12:14: Und wenn ich fragen darf... Wir schneiden zum Nullverauch raus... Es gibt ja einen großen Konkurrenten aus Hamburg würde ich mal so sagen inwiefern hilft euch das bei der Positionierung?
00:12:25: Ja das heißt aber schön positiv!
00:12:28: Inwieweit hilft eurer Konkurrenz bei der?
00:12:33: Ich würde sagen, also ich bin überzeugt.
00:12:36: Wir haben unsere Positionierung ein Stück weit unabhängig von der OMR in Hamburg weil die Positionierung war schon da bevor es die OMR gab.
00:12:48: wir sind ja ein bisschen älter als die OM R. das heißt diese Positionierung ist schon immer gelernt gewesen.
00:12:57: Aber ich glaube, wir haben sie jetzt noch mal kommunikativ auch geschärft.
00:13:02: Wenn du nicht einen direkten Wettbewerber hast im selben Land musst du dir vielleicht auch nicht so viel Mühe geben dich da auch trennscharf abzugrenzen.
00:13:12: aber ich glaube wir haben beide jetzt unsere Positionierung sehr gut gefunden.
00:13:16: die Leute wissen was sie wo bekommen und wenn ich mit Menschen spreche ist es auch am Markt verstanden die Leute Wer von beiden was macht.
00:13:26: und ich glaube wir insgesamt können mir super happy sein, dass wir zwei solche Veranstaltungen in Deutschland haben weil das natürlich die Branche insgesamt super voran bringt.
00:13:36: Und ja einfach die Digitalisierung Marketing in Deutschland wahnsinnig stärkt.
00:13:43: Das glaube ich ein super Esset auf das wahrscheinlich andere Märkte anderer Länder neidische sein können.
00:13:50: Das glaube ich auch, dass du das sehr gut beantwortet hast.
00:13:52: Was ich mal sage, aufs Leben hoch.
00:13:54: Brauchst
00:13:54: du nicht rausschneiden?
00:13:55: Sehr
00:13:56: gut!
00:13:56: Das freut mich umso mehr weil die Antwort ist wirklich sehr spannend.
00:14:01: Wir haben ja gesagt, die zwei Tage sind irgendwie der Gipfel.
00:14:04: Wie sehen denn dir der Monat davor aus?
00:14:09: Du bist hier was mich sehr gewundert hat und mich sehr freut.
00:14:12: Ich dachte du bist so landunter, da es keine Chance ist mit dir zu sprechen.
00:14:16: Also, ich war gestern sogar noch Abend auf einer Veranstaltung.
00:14:19: Wenn du meinen Instagram heute anguckst, dann denkst du, ich habe gar nichts Besseres zu tun als auf Partys rumzuhängen!
00:14:25: Nein, ich bin gestern beim YouTube-Festival und Google ist einer unserer größten Partner.
00:14:31: Das weiß jeder, der schon mal auf dem DeMexico war.
00:14:34: Das heißt es natürlich klar, dass sich der Einladung auch folge.
00:14:38: Das gehört genauso zu meinem Job wie das nächste Interview vorbereiten oder mich drum kümmern, was am Ende die Presse tut.
00:14:45: steht, deswegen das hört jetzt nicht auf.
00:14:48: Wir haben ein großes Team oder so groß ist es eigentlich gar nicht aber wir haben einen Team was sich um alles kümmert und was operativ absolut alles im Griff hat wo ich natürlich unterstütze was ich kann aber muss auch sagen der Großteil meiner Arbeit ist in den Monaten vorher nämlich da wo ich für Aufmerksamkeit in der Branche sorge.
00:15:13: so gut wie's geht wird das nur noch exekutiert, sehr operativ und deswegen gehört dann sowas genauso dazu.
00:15:23: Aber ja wenn du die Kollegen fragst alle sind schon ziemlich landunter.
00:15:29: eigentlich steht alles wenn man in der Theorie fragt aber die vielen kleinen Dinge die noch drum herum organisiert werden müssen.
00:15:40: und witzigerweise gestern habe ich einen mal einen Newsletter rausgeschickt, da kam tatsächlich noch eine Anfrage.
00:15:46: Habt ihr noch für den Start-up ein Platz frei?
00:15:48: Also solche Sachen kommen dann auch noch ganz viele so kleine Fragen.
00:15:53: wie kriege ich wieder einen Zugang zur Lounge oder diese E-Mails die dann noch kommen kurz vorher?
00:16:00: also viel operativer Kram der jetzt ist aber es ist auf jeden Fall es wird sportlich jetzt noch die letzten zweieinhalb Wochen.
00:16:09: Ich weiß nicht, wann wir erscheinen?
00:16:10: Die letzte Woche wird sehr sportlich da werden die letzten zwei Wochenenden durchgearbeitet mehr oder also nicht komplett natürlich alles arbeitsschutzrechtlich konform aber wird schon intensiv.
00:16:24: Verstanden du hast jetzt gerade etwas noch was ganz spannendes gesagt nämlich Interviews und so weiter und da wäre für mich die Frage irgendwie fern hat dir sozusagen dieser journalistischere background bei der markenführung geholfen?
00:16:36: Gehst du das meiner Meinung nach auch relativ journalistisch an und versuchst ja auch, Content zu liefern und nicht nur laut zu sein?
00:16:43: Ja genau.
00:16:47: Ich glaube was ich gelernt habe als Journalist ist dass du Content möglichst nutzwertig aus leser-innen Userperspektive aufbereitest und weniger aus Verkaufssicht.
00:17:01: Und das ist was, dass ich jetzt bei allem, was ich mache auch durchziehe.
00:17:05: Das heißt wenn ich Content produziere oder wenn ich irgendwo wie jetzt zum Beispiel hier bei dir im Podcast bin, stelle ich nicht kompromisslos die Marke in den Mittelpunkt.
00:17:17: Natürlich fragst du mich zu dem Exko und die Leute wollen immer etwas zu dem exko wissen?
00:17:21: Da erzähle ich natürlich auch gerne.
00:17:22: aber wenn es um inhaltliche Themen geht dann versuche ich nicht, das Wort DeMexico in jedem zweiten Satz zu platzieren.
00:17:28: Sondern dann komme ich über die inhaltliche Ebene weil ich glaube dass die... Wenn die Leute es interessant finden, dann strahlt es automatisch ab auf vielleicht auch meine Person aber auch auf die Marke deMexco und Das hat glaube ich in den letzten zweieinhalb Jahren ganz gut funktioniert Weil das wirkt deutliches sympathischer glaube ich als wenn man so mit dem Markenholz hammer kommt.
00:17:55: Ja, die Marken, die wirklich einen Mehrwert schaffen und wir können das in erster Linie eben über Content und über Kontakte.
00:18:03: Die werden positiv wahrgenommen da kommen die Leute hin und das versuche ich natürlich ja so auch durch zu exerzieren.
00:18:12: Ich finde der Mehrwert ist ein sehr gutes Stichwort also es macht ihr mit eigenen Formaten.
00:18:17: Inwiefern bist du da in der Entwicklung beteiligt?
00:18:20: Inwieferen schaust du darauf, dass die wirklich auf die Marke einzahlen?
00:18:22: oder ist es auch so vielleicht auch ein Raum um Sachen auszuprobieren.
00:18:26: Du meinst jetzt auf der Veranstaltung oder meintest du drum herum?
00:18:32: Ja also natürlich geht es immer darum um die Marpe und um die Zielgruppe.
00:18:38: wir überlegen uns natürlich in Strategieprozessen im Voraus Wo wollen wir hin im nächsten Jahr?
00:18:45: Welche Zielgruppen wollen wir erreichen, welche Zielgruppe wollen wir stärker an uns binden.
00:18:50: Was brauchen diese Zielgruppem?
00:18:52: und dann überlegen wir uns mit welchen Formaten wie an diese Ziel-Gruppen rankommen sozusagen, wie wir den Mehrwert bieten können, wie für die interessant werden können.
00:19:03: Und auf der Basis überlegen Zum Beispiel unsere VIP-Dinnereihe, die wir mittlerweile international in neuen Städten ausgerollt haben.
00:19:15: Da haben wir uns überlegt, klar, wir brauchen besseren persönlicheren Zugang zu den Entscheidern, die bei uns sind.
00:19:23: Wir wollen bessere Beziehungen aufbauen auch unter dem Jahr.
00:19:28: Wir wollen den vielleicht auch ein kleines Gudi geben.
00:19:30: Was können wir machen?
00:19:31: Okay, wir kommen zu denen in deren Städte und laden ihn zum Essen ein und gehen mit dem direkt ins Gespräch.
00:19:38: So laufen solche Prozesse ab oder vor Ort.
00:19:42: kann es auch sein dass wir Ja, an haben wir gesagt.
00:19:46: Das Thema Crater haben wir irgendwie noch nicht so richtig auf der Veranstaltung.
00:19:50: Lass uns einen Partner suchen!
00:19:52: Der Glaubwürdigkeit hat in dem Thema.
00:19:53: Wir haben es noch nicht.
00:19:55: Dann haben wir angefangen mit dem Video-Days Festival zusammen zu arbeiten.
00:19:59: Haben die auf die Demex geholt?
00:20:00: Die haben den Zugang, die haben die Glaubwirklichkeit und die Themen... Sneaken wir uns ein bisschen dieses neue Thema rein über einen Partner, der das gut kann und so erschließen wir uns dann neue Zielgruppen.
00:20:15: Das wären jetzt zwei Beispiele.
00:20:17: Okay, Zielgruppe?
00:20:18: Ich hätte nur zu eine Frage gespannt.
00:20:22: Wer ist nicht deine Zielgruppee?
00:20:25: Wo sagst du, dass es ne Verschwendung ist wenn du dir in dem Exkorticket kaufst?
00:20:28: Oh!
00:20:31: Ich
00:20:31: geb die Person auch gar nicht weil für jeden was dabei ist aber ich...
00:20:34: Also, die Krankenschwester oder der Klemmtner wahrscheinlich eher ... Der klemmt nur noch eher.
00:20:42: Weil wenn er sein eigenes Unternehmen hat und auf Social Media vielleicht für sich trommeln will oder neue Mitarbeitende suchen will dann ist der vielleicht sogar bei uns richtig.
00:20:53: Die angestellte Krankenschweste oder der Angestellten Buchhalter vielleicht eher nicht.
00:20:59: Aber ich glaube Theoretisch jeder Unternehmer macht ja ein Stück weit Marketing-Kommunikation und wer da Inspiration braucht, ist auf jeden Fall auf der Demexco richtig.
00:21:11: Wer online verkauft – wir haben einen Krisen World of eCommerce die wir dieses Jahr auch noch mal stark ausgebaut haben.
00:21:20: Also jeder, der online verkaut sei es über Amazon oder den eigenen Webshop, die zu.
00:21:25: Sie ist bei uns richtig weil er lernen kann wie er das besser machen kann.
00:21:29: also Viele Leute haben schon Anknüpfungspunkte mit der Demex, aber sicher auch nicht jeder.
00:21:37: Das ist ja auch gut so und deswegen gibt es ja auch Zirkupen.
00:21:40: Perfekt!
00:21:40: Also das fand ich total spannend schon mal.
00:21:43: Ich würde – du hast ja schonmal im Podcast gehört zumindest ausschnittsweise eine Sache machen die ich immer mache nämlich eine entweder oder Schnellfrage.
00:21:50: Ja,
00:21:51: ich liebe es natürlich auch.
00:21:56: Es gibt kein Kommt drauf an, sondern es gibt... Ich werde dann Nachfragen stellen.
00:22:00: Keine Sorge.
00:22:02: Messe oder Festival?
00:22:08: Messe!
00:22:10: Business oder Entertainment?
00:22:12: Business.
00:22:14: Bauchgefühl oder Daten?
00:22:16: Bauch-Gefühle.
00:22:18: Da stecken ja wahnsinnig viele Daten drin nämlich alle die ich in meinem Kopf oder du über das ganze Leben gesammelt haben stecken hier im Bauch gefühlt.
00:22:26: Das heißt ist eigentlich Es sind auch Daten, nur eben nicht in Nullen und Einsen.
00:22:32: Ja, stimmt.
00:22:34: Hype oder Relevanz?
00:22:35: Ja, Relevance.
00:22:36: Klar.
00:22:38: Jetzt bin ich sehr gespannt.
00:22:39: Großer Bühne- oder kleiner Deep Dive?
00:22:46: Ach ja das ist wirklich schwierig!
00:22:47: Also ich stehe eher auf der großen Bühnen auf dem DeMexico wegen meines Drops.
00:22:52: also nehme ich die große BühNe.
00:22:54: Sag mal bei Messe oder Festival hast du es so sehr gezögert?
00:22:57: Wieso?
00:22:57: Lass mich mal wissen was geht da im Kopf
00:23:00: los?
00:23:00: Eigentlich ist es klar weil... Unser Unternehmen ist die Kölnmesse.
00:23:03: Wir sind Messeveranstalter, ich weiß aber dass das Wort Messe nicht so gern benutzt wird in der Branche.
00:23:10: wenn wir mit Messe um die Ecke kommen klingt es für manche ein bisschen altpacken sag' ich mal.
00:23:17: deswegen nennen wir uns eher Event.
00:23:21: Aber wenn ich Menschen, die noch nie was von der DeMexico gehört haben.
00:23:25: Also zum Beispiel, wenn ich im Ausland bin und die kennen die DeMExico nicht Und dann sage ja wir veranstalten in Köln ein Digitalmarketing-Event Ein großes Dann denken die da kommen tausend Leute.
00:23:35: Wenn ich dann sage it's a trade fair with forty thousand guests Dann sagen oh achja krass.
00:23:42: Deswegen das Wort Messe suggeriert natürlich schon Größe und Relevanz verwende ich sogar manchmal ehrlich gesagt wieder, auch wenn das aus unserer Kommunikation eigentlich rausgestrichen haben.
00:23:56: Aber Festival ist natürlich... Das sind dann ein Stück weit die Abgrenzungen Richtung OMR.
00:24:03: bei denen steckt es im Namen drin Wir sind kein Festival.
00:24:08: Deswegen ist klar dass wir bei der Messe sind.
00:24:10: natürlich
00:24:11: Ja.
00:24:15: Also was man ja auch sagen muss Wenn dir die Mexiko ist Dann sprich die Branche bitte die Mexico Also es irgendwie so garantiert, dass da Sachen passieren und darüber berichtet wird usw.
00:24:27: Aber woran merkt ihr dann sozusagen die Nachhaltigkeit an dieser ganzen Kommunikation?
00:24:33: Wir merken die natürlich gerade oder seit ein paar Wochen schon fährt die Kommunikationsmassiv hoch über die Demexco und wahrscheinlich sehen wir das noch vier Wochen nach der Demexko flachts langsam ab.
00:24:48: Ab und zu immer noch mal einzelne Interviews oder Presse veröffentlichen, wo nochmal rezitiert wird.
00:24:54: Das sind so Kontaktpunkte an denen man das merkt aber natürlich ganz stark wenn unser Team mit unseren Partnern für nächstes Jahr spricht oder mit den Speekern für nächstes Jahr spricht.
00:25:05: Und da immer noch die ... Ja der Hype ich habe eben gesagt, Hype sind wir nicht Aber das positive Sentiment da ist ist viel leichter fällt, in die Gespräche reinzugehen.
00:25:20: Oder die Speaker-Anfragen, die wir raus schicken kommt dann von der Demex, ich habe es gehört oder ich würde da gerne mal sprechen.
00:25:28: Speaker, die sich aktiv bei uns melden im Nachgang weil sie eben viel gesehen haben auf Social Media.
00:25:34: das ist so was er sich.
00:25:35: okay die Marke ist offensichtlich unter dem Jahr sehr präsent von selber.
00:25:40: Das öffnet uns viele Türen und das zeigt, dass die Kommunikation rund ums Jahr einfach da ist.
00:25:50: Und du hast jetzt Speaker gesagt?
00:25:52: Ihr habt ja Speaker, Gäste und Aussteller.
00:25:57: Was muss denn zuerst kommen?
00:25:58: Also ein bisschen so eine Henne-Eye-Prinzip braucht irgendwie die richtigen Speaker oder mit den richtigen Ausstellern kommen, die richtige Ausstelle mit der richtigen Gästel kommen oder vielleicht auch die richtigem Speaker mit dem richtigen Gast kommen usw.
00:26:07: Ja, das ist... Du brauchst alles genau.
00:26:11: Das ist Henne Ei.
00:26:12: zum Glück ist das Vertrauen in die dem Exkurs so groß, dass alle wissen die anderen kommen
00:26:19: auch.
00:26:21: Das ist gut.
00:26:21: aber wir merken trotzdem das ich in den letzten Jahren was getan hat, dass es in allen Dimensionen leichter fällt weil wir jetzt sehen... Ich finde wir haben Mega-Line ab!
00:26:32: Ich habe eben gesagt ich mache nie so viel Werbung, aber ich finde selber super cool unser Line up und Das kriegen wir von außen wieder gespielt, dann sagen unsere Aussteller, boah wer da alles auf der Bühne ist ja toll.
00:26:45: Also ich will in dem Umfeld sein die Besucher natürlich auch.
00:26:48: also Ja als Content helfen super Speaker total gut.
00:26:53: Ausstellern helfen auch weil wenn wichtige Player nicht da sind dann fragt sich der Markt was mit denen und wenn die Kunden nicht vor Ort sind wird es auch schwierig.
00:27:04: Dann sagen die Ausstelle nachher hier das war aber nichts.
00:27:07: Das heißt wir müssen in allem performen.
00:27:09: Zum Glück ist es so eine Spirale, sage ich mal.
00:27:14: Nicht das Eine geht durch die Decke und das Andere geht nach unten – das passiert nicht!
00:27:18: Sondern normalerweise hält sich alles mehr oder weniger automatisch die Waage.
00:27:24: Das ist auch so ein Erkenntnis aus hundert Jahren Messejahre bei der Köln-Messe, dass das eine immer mit dem anderen kommt.
00:27:32: Dass es relativ beruhigend dann auffällt wenn man weiß okay ... Der eine Bereich, der läuft.
00:27:39: Dann wird der andere auch laufen.
00:27:41: und aber ja man muss schon in alles viel Energie reinstecken weil sonst wenn einer nicht passt dann sind die anderen unzufrieden.
00:27:51: Was glaubst du jetzt, dir die Mexiko geschafft zu so einer Vertrauensmarke zu werden?
00:27:55: Das würde ich ja genauso unterschreiben.
00:27:58: das was unsere Partner uns widerspiegeln ist in erster Linie dass sie bei uns gutes Geschäft machen dass es sich lohnt zu uns zu kommen, dass sie einen positiven ROI haben nach mehreren Monaten.
00:28:12: Also das die gute Leads machen und gute Kontakte haben.
00:28:16: Dass das Geld sozusagen bei uns gut angelegt ist.
00:28:19: Und es ist natürlich wichtig weil... Natürlich ist es auch schön zwei Tage auf eine Messe zu gehen aber am Ende macht man's trotzdem nicht zum Spaß.
00:28:28: Es ist ein hohes Investment was du vorschießt obwohl du noch nicht genau weißt was du dafür bekommst muss mal ja auch sagen Aber diese Erfahrungswerte aus vorherigen Jahren oder man spricht mit anderen, die eben auch diese Erfahrungen gemacht haben.
00:28:47: Und das geht dem Besucher natürlich auch so.
00:28:50: Die wissen sie bekommen guten Content und sie lernen was.
00:28:55: Wir fokussieren uns sehr stark auf gute Inhalte.
00:28:59: wir wollen dass die Leute etwas lernen.
00:29:01: und die Speaker Also das ist auch schön zu sehen, viele schreiben dann in ihr Linken Profil der Mexico Speaker.
00:29:08: Sie sind stolz darauf dass sie bei uns sprechen weil es für sie Reputationsgewinn ist und das ist natürlich was tolles.
00:29:15: und so ist dieses Ökosystem glaube ich dass wir einfach immer einen guten Job gemacht haben nicht zu viel versprochen haben das eingelöst haben was wir versprochen werden gutes Team das sich gut kümmert Empathischfreundliches immer, immer versucht alles möglich zu machen.
00:29:35: Das heißt auch dieser persönliche Kontakt ist glaube ich wichtig mit den Menschen aus dem Team und dieses Zusammenspiel macht glaube ich eine vertrauensvolle Marke dann auch aus.
00:29:45: Produktqualität stimmt und Kommunikationen stimmt und der Outcome stimmt.
00:29:50: Also das kann ich auf jeden Fall unterschreiben.
00:29:52: wir haben sogar letztes Jahr geschafft dass ein Bagger auf unseren Messestand gefahren wurde und ich weiß einer eurer Mitarbeiter.
00:29:59: Er hat sogar selbst zu viel gesagt, dass der da reinkommt und er hat den Schlüssel eingesteckt.
00:30:07: Der Service ist auf jeden Fall sehr großartig, was kann ich unterscheiden?
00:30:11: Oh je!
00:30:11: Ich hoffe nicht jeder will jetzt irgendwie mit einem Bagger oder einem Lkw oder einen Kran...
00:30:16: Wir warten um die erste Bagger laut Aussage.
00:30:21: Nächste Frage wäre für mich Also Markenführung ist ja inzwischen eine andere.
00:30:27: Ich habe vorhin schon mal gesagt, dass ich das erste Mal auf der Demexko war und für mich hat sich da viel geändert in eurer Markenwahrnehmung oder Markenfführungen.
00:30:35: Was glaubst du was dich so im Allgemein geändert hat?
00:30:37: Und was hat es für Implikationen auf euch?
00:30:39: also muss man mehr werben, muss man Mehr Content spielen reicht's nicht mal mehr einmal im Jahr dann dazu sein.
00:30:45: Man hat sicher viel geändert bei euch.
00:30:47: Ja wir sind ja ne BtoB-Marke das heißt Funktioniertes Spiel noch mal ein bisschen anders als jetzt für eine klassische B-to-C-Marke.
00:30:55: Im B to B hat sich massiv die Kommunikationskanäle geändert, das war ein bisschen später als im B two C. aber digital Content getrieben ist mittlerweile auch in btb super super wichtig.
00:31:12: auch da brauchst du mittlerweile viele Touchpoints.
00:31:14: Auch BtoB hat verstanden, dass da am anderen Ende Menschen sitzen die die Kaufentscheidung treffen und keine Roboter oder ich weiß gar nicht was man früher gedacht hat.
00:31:23: wer das entscheidet?
00:31:24: der Mann im schwarzen Anzug mit Krawatte der kein Herz und keine Seele hatte genau.
00:31:34: aber dem ist natürlich nicht so sondern das entscheiden auch.
00:31:37: Menschen wollen zum einen vertrauen.
00:31:40: Das kommt sehr stark über Content, das kommt über die Kanäle, die sie kommunizieren, die eben nicht nur Newsletter oder nicht nur die Kalterquise am Telefon ist sondern eben halt auch Social Media.
00:31:56: über Google suchen Sie nach Antworten und landen dann vielleicht bei der Demexco und deswegen haben wir das natürlich auch hochgefahren so wie viele andere BtoB Unternehmen dass eben tun.
00:32:09: Für BITUSI-Unternehmen ist, glaube ich noch mal ein anderes Business, obwohl auch wenn jetzt KI kommt die wie auch wir müssen in den KI Ergebnissen oder in den Texten und den Overviews erscheinen.
00:32:23: das ist für uns natürlich auch total wichtig.
00:32:28: noch gar nicht mal so schwer, weil es viel Content gibt um uns herum.
00:32:33: Weil nicht nur wir Content über uns produzieren sondern wahnsinnig viele Menschen da draußen Content über us produzieren was unserer Marke total hilft.
00:32:42: deswegen sind wir da glaube ich sind wir ganz gut aufgestellt wirklich was das anbetrifft.
00:32:49: und ja Social Media andere kommunizieren über uns.
00:32:52: was kann's besseres geben?
00:32:54: Das bist du seit zweieinhalb Jahren da.
00:32:59: Was war so für dich bisher die prägenste Entscheidung?
00:33:03: Während dieser zwei Jahre... Boah, gute Frage!
00:33:06: Die prägendste Entscheidung.
00:33:10: Also das wir relativ am Anfang also ich komme ja von der WNV dienen sehr starken Fokus auf CMOs, Brandgeschichten, Marketingabteilungen hat.
00:33:22: Und das war ja ein Thema was ich reingebracht habe in die Mexiko.
00:33:27: Was ich von Anfang an gesagt habe wir brauchen diese Zielgruppen weil die steht im Zentrum der Branche.
00:33:33: Das ist der Kunde um den sich alles dreht und Das auch wirklich durch zu exerzieren.
00:33:40: Also das habe ich dann nicht mehr alleine gemacht, sondern dann hat ein Konferensteam entschieden wir machen es hier im Aus sammelt.
00:33:47: zusammen mit dem Sales Team haben wir entschieden Wir machen eine Launstromrom, wir launschen die Dinner-Events wo auch diese Zielgruppe eine wichtige Rolle spielt.
00:33:58: und das hat glaube ich einen super wichtigen Grundstein dafür gelegt wie die Demexco jetzt da steht.
00:34:05: also ganz am Anfang war dieser wichtigste Schritt sozusagen für die Weiterentwicklung der DEMEXCO in die breitere Marketing-Zielgruppe.
00:34:19: Und bei DEMExCO, welche Rolle spielt denn der deutsche Digitalverband da an der Stelle?
00:34:24: Der Bundesverband der digitalen Wirtschaft, der BVDW ist unser Markeninhaber.
00:34:30: Also ihm gehört die Marke de Mexico.
00:34:33: Er ist fachlicher und ideeller Träger insbesondere noch der Online-Vermarkterkreis der OVK und das Team von der Kölnmesse.
00:34:43: also wir sind Ausrichter, wir sind Veranstalter und wir arbeiten sehr eng inhaltlich zusammen teilweise auch ein bisschen operativ.
00:34:54: Aber was so langfristige Strategie anbetrifft, da arbeiten wir zusammen mit dem Präsidium des BVDW sind wir regelmäßig im Austausch und auch in einzelnen Arbeitsgruppen zu verschiedenen Themen.
00:35:09: also der Creativity Summit habe ich vorhin schon mal gesagt ist ein Format den der BVDA unter dem Dach des Deutschen Digital Awards organisiert.
00:35:19: Retail Media wird also sehr stark beim BVDW,
00:35:22: d.h.,
00:35:23: der Retail-Media Summit bei uns liegt auch mehrheitlich beim BvDW und so gibt es Überschneidungen oder kleine Teams die da zusammenarbeiten wo viel Expertise aus dem BVDA kommt.
00:35:38: von uns kommt dann mehr die Organisations-Expertise.
00:35:45: Ja, so arbeiten wir eigentlich in vielen Bereichen sowohl operativ als auch strategisch zusammen.
00:35:51: Okay.
00:35:53: Ich habe eine Abschlussfrage.
00:35:56: Die ist normalerweise die erste Frage, die ich immer bei Workshops stelle wenn ich einen Markenworkshop mache mit meinen KundenInnen und die Frage wäre Wenn dem Exko ein Prominenter ist Wer wäre die der Exko?
00:36:13: Bitte Frage!
00:36:14: Gute Frage.
00:36:15: Es müsste ja jemand eigentlich aus einem Business-Umfeld sein, weil wir natürlich sehr stark businessfokussiert sind.
00:36:32: Ich weiß nicht warum ich habe als erstes an George Clooney gedacht aber der ist ja gar nicht Business.
00:36:36: Aber der so eine sehr positiv aufgeladene Attraktive auch sehr kompetent wirkt und obwohl ich gar nicht weiß warum er kompetente wirkt Persönlichkeit.
00:36:51: Wollt eigentlich müsste es eher jemand mit einem Business-Hintergrund sein?
00:36:57: Das erste Bauchgefühl ist immer das Beste, also deswegen... George Clooney könnte ich auch durchschreiben.
00:37:01: Eigentlich auch gerne Frau aber wir bleiben bei George Cloony.
00:37:06: vielleicht seine Frau, der Name ich jetzt vergesse... Ich weiß
00:37:09: es auch nicht, aber ich hab' das Gesicht vor Augen ja und die eigentlich auch sehr viel erfolgreicher ist als er.
00:37:14: Ja genau!
00:37:14: Sehr gut der Punkt.
00:37:16: Cool Vielen Dank dir.
00:37:18: Das hat großen Spaß gemacht und ich freue mich, dass wir uns dann auf der Mexiko sehen.
00:37:24: Ja schön, dass ihr dabei.
00:37:25: jetzt hast du gar nicht erzählt was ihr überhaupt.
00:37:26: Jetzt gerne noch machen.
00:37:27: Ja, erzähl doch mal was ihr macht!
00:37:30: Wir haben die große Ehre mit einer Kooperation mit euch das Startup Brand Ranking sozusagen auf die Mexiko zu bringen.
00:37:37: Das bedeutet, das passiert in mehreren Stufen.
00:37:40: D.h.,
00:37:40: der Startup-Brandwanking ist jetzt veröffentlicht worden.
00:37:42: Da gibt es so einen kleinen Störer für alle die ganz gut aufpassen.
00:37:45: da steht dann Meet Me at Deck Mexico und d.h.
00:37:47: wir haben geschafft dass zwölf Startups aus diesem Startup Brandwanking auf der dem Mexico sein werden Und die haben dort einen eigenen Stand.
00:37:54: Die werden sich so ein bisschen die Klinge in die Hand geben, sodass sie natürlich auch alle die Chance haben, die großartigen Trocks und so weiter zu erleben.
00:38:02: Das heißt wie das Startup hat jeden Tag irgendwie eine Stundenslot wo Sie sozusagen ausstellen und available sind.
00:38:08: Und ansonsten schaffen wir es auch noch für die Bühnenprosenz hinzubekommen auf der Start-Up Stage.
00:38:13: Das ist eine Halle sieben wo sie dann einmal noch mal ihr Start-up selbst vorstellen werden, zehn Minuten.
00:38:18: So einen kleinen Pitch halten und man natürlich auch viele Fragen an dich stellen kann und es hoffentlich schafft mit denen gut in den Austausch zu gehen.
00:38:26: Perfekt!
00:38:27: Dann war einer von euch vielleicht der Tausendstespeaker?
00:38:30: Das kann sein.
00:38:31: das kann sein.
00:38:32: ich freue mich auf dem Blumenstrauß.
00:38:35: Sehr schön wir freuen uns auf euch.
00:38:49: Danke.
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