#03 Vom Nature-on-Demand-Service zur Kult-Marke – mit Julian Trautwein || Co-Founder von Raus

00:00:08: Hallo Julian.

00:00:09: Hallo Simon, ich grüße dich!

00:00:11: Ich freue mich total dass du heute in diesem Podcast bist und ich freue mich noch mehr mit einer super Nachricht anzufangen die du vielleicht noch gar nicht weißt ihr seid mit raus Platz eins beim Startup Brand Ranking.

00:00:23: Hör auf wie geil ist das?

00:00:25: Super gut ja danke also what a start in the day.

00:00:29: fantastisch.

00:00:32: Zwar seid ihr das zwei Mal sogar.

00:00:35: Einmal in der Kategorie, der Top Ten Rising Stars.

00:00:39: Das sind im Start-up Brand Ranking alle Startups die unter fünf Jahre alt sind.

00:00:44: Super!

00:00:44: Deswegen da schon mal Glückwunsch.

00:00:46: und dann habt ihr gleich nochmal den ersten Platz belegt nämlich wir haben einzelne Kategorien und wir haben Mobility & Travel und da seid ihr auch Platz eins.

00:00:54: Mega gut, das sind doch sehr gute Neuigkeiten freue ich mich.

00:00:57: sehr.

00:00:58: fantastisch und ja vielen Dank dass ich hier dabei sein kann.

00:01:02: Cool.

00:01:03: Und das Schöne daran ist, dieses Startup-Brandranking – ich erzähle es einmal für dich und auch wir alle da draußen.

00:01:09: Das entsteht nicht weil wir uns hinsetzen sagen ihr seid so ein tolles Start up sondern wir haben achtundzwanzigtausend Personen befragt in Deutschland, so einer gesamten Gesamtbevölkering und die kennen euch alle verdammt gut und finden euch verdammts sympathisch!

00:01:21: Und deswegen habt ihr für den Platz eins belegt und heute möchte ich mit dir rausfinden, wie er das denn geschafft

00:01:27: hat.

00:01:27: Ja mega gut!

00:01:28: Dann erstmal Grüße gehen raus an alle die uns dafür abgestimmt haben.

00:01:32: Mega gut, ich freue mich riesig.

00:01:35: Das krasse Kompliment natürlich auch nicht nur an uns aber so dass das Team und die ganzen Gäste, die das irgendwie dahin gebracht haben, wo wir jetzt sind.

00:01:45: Mega stark, danke sehr.

00:01:48: Sehr gut Dann würde mich mal interessieren, wie bist du denn so rausgekommen?

00:01:52: Was ist passiert?

00:01:53: Warst du genau von der Großstadt.

00:01:57: Wie waren die Anfänge?

00:01:59: Du also das ganze war tatsächlich ziemlich intrinsisch motiviert.

00:02:04: ihr könnt euch noch erinnern an covid an dieser Zeit wo wir viel zu Hause waren und dass Leben sich vor allem in den eigenen vier Wänden abgespielt hat und tatsächlich einem häufig dieser Gedanke kam.

00:02:18: Ich muss hier mal raus und ich war vorher, bevor ich rausgegründet habe zusammen mit Christopher & Johan zwei alten Schulkameraden von mir bzw.

00:02:28: Schulfreunden ganz lange bei Airbnb.

00:02:32: da hab' ich eigentlich in der meiste Zeit meiner Karriere war ich da und bin, hab mich da schon irgendwie außergewöhnlichen Erlebnisse und nicht diesem standardisierten Zimmer sozusagen beschäftigt.

00:02:46: Also ich fand es immer cool, dass es dort Unterkünfte gab die dir eigentlich so eine Experience verkauft haben und das waren die bei Airbnb schon immer super gut funktioniert haben wo die Leute super gute Reviews hinterlassen haben, die gewischtlistet wurden, die die beste PA bekommen haben sollen.

00:03:02: Ich wusste immer schon ich find's...ich würde total gerne mal was machen in diesem Bereich tun mich nach AirBnb in eine Kampagne gegangen, Tour Lane die Fernreisen digitalisieren.

00:03:13: Auch total spannendes Business.

00:03:15: und dann kam eben die Pandemie.

00:03:17: Und für ein Business was Fernreise macht hat das natürlich total die Handbremse erst mal angezogen.

00:03:23: Und tollerweise geht es die TourLane heute wieder richtig gut.

00:03:27: aber damals war das natürlich erstmal krasser Moment.

00:03:31: und dann haben Chrissy Johan und ich gesehen dass Ja, der Markt sich total dreht irgendwie natürlich durch die Pandemie.

00:03:39: Man kann nirgends wohin reisen?

00:03:41: Die Flughäfen sind dicht aber alle Leute wollen im wahrsten Sinne des Wortes raus.

00:03:45: und dann waren wir ich sag mal so ziemlich wahrscheinlich.

00:03:50: ja fühlt mir uns zu alt aber wahrscheinlich vor allem zu faul um zu sagen Wir gehen kämpfen Und uns fehlte da irgendwie was und zeitlich wenn du ihm raus ist das statt willst hast Du eben nur diese beiden diese beiden Optionen.

00:04:03: also entweder Gehst du campen und bist dann worst case irgendwo auf so einem Campingplatz in einer Parzelle irgendwo gefangen und fühlt sich ein bisschen spießig an.

00:04:13: Oder du bist in so vielleicht sogar antiquierten Gasthof Ghani irgendwo so auf dem Land, da kam wirklich die Idee kriegen wir eine neue Kategorie gebaut und irgendwas Neues entwickelt was das Beste aus diesen beiden Welten vereint also irgendwie cooles zeitgemäßes Boutique-Hotelzimmer mit dem besten vom Camping, was eben dieses wirklich in der Natur zu sein.

00:04:36: Also das irgendwie so zusammenzubringen.

00:04:37: und das war der ursprungsgedanke für raus.

00:04:39: und genau dann während der Pandemie führte es sich an als sei jetzt so der Moment wo wir das aber machen müssen um selber.

00:04:47: und da war wirklich die Idee hey lass uns mal gucken wie man das macht und dann fahren wieder halt selber hin wenn da kein Schwein hin will.

00:04:54: nur wir ist doch cool dann haben wir irgendwie so ein Ort für uns.

00:04:57: Und tollerweise war es dann eben so, dass das nicht nur uns so ging sondern eben ganz vielen Leuten die auch eben noch sowas gesucht haben.

00:05:05: Cool und jetzt sag mal raus ist irgendwie.

00:05:08: also der Name liegt irgendwie auf der Hand?

00:05:11: Wie lange hat's doch zum gedauert bis raus der Name wurde.

00:05:14: Raus war von Anfang an der Name.

00:05:16: Das war irgendwie für uns total klar, es war schon immer raus und das auch als wir dann gelongt haben und die Leute so gefragt haben, ist das nicht ein bisschen zu krass oder funktioniert das international?

00:05:27: Oder diese ganzen Überlegungen, die du damit hast und sehr auf was zum Wort, was du gut schreien kannst.

00:05:32: Raus!

00:05:34: Also wenn du dich streitest.

00:05:35: aber es gibt ja halt auch dieses Gefühl, dass du schon als Kind hast ich will mal raus.

00:05:40: Ich gehe raus, ich lass alles liegen nur dieser Name, sondern es vermittelt auch dieses Gefühl was hinter dieser Marke und hinter uns steht.

00:05:51: Es geht wirklich darum zum einen raus aus der Stadt zu kommen und rein in die Natur aber auch raus aus diesem zwangen raus aus dem All dem was dieses Leben in dem wir aktuell leben so mit sich bringt und einfach mal tatsächlich da so rauskommen zu können.

00:06:08: Was ich total toll finde ist dass es mittlerweile nicht So der Name unserer Marke ist, sondern dass Leute sagen ich war in einem raus oder ich war irgendwie bei Raub.

00:06:21: Weißt du also das wirklich?

00:06:22: dieses die dem der Markenname so ein bisschen das Synonym für dieses Erlebnis geworden ist?

00:06:27: Das ist total cool.

00:06:29: und hast du es jemals bereut?

00:06:30: bei CEO oder sehr weil... Ich mache immer ein bisschen Research vorher und wenn man eingibt CEO raus, dann kommen wir erst ein paar andere Ergebnisse.

00:06:38: Weil da dachte ich mir so ah ja das könnte mal eine Schwierigkeit gewesen sein so am Anfang?

00:06:43: Ja

00:06:44: ach ich tollerweise haben wir dadurch dass wir so viel Presse bekommen haben und irgendwie so viele Leute über uns gesprochen haben sind wir gerade bei SEO total stark und die Leute werden irgendwie so raus.

00:06:55: Wahrscheinlich wenn ihr jetzt nach Raus CEO, hey dann ist das schon ja auch ganz gut.

00:07:00: Wenn ich da gar nicht unbedingt auftrete aber wenn die Brand dann präsent ist es natürlich total gut.

00:07:06: Da haben wir tatsächlich gar nicht so Herausforderungen.

00:07:10: Die Frage die sich natürlich so stellt aktuell sind wir vor allem im deutschsprachigen Raum.

00:07:13: Wir haben zwar viele internationale Gäste Aber sobald du vielleicht mit der Marke international gehst Wie gut funktioniert das?

00:07:23: Ganz bullish, ja.

00:07:23: Und ich glaube das wird sehr gut funktionieren weil raus irgendwie auch du es auch international aussprechen kannst.

00:07:29: aber vor allem so ein zeitgemäßes deutsches ist ja und ich glaube dass das tatsächlich eigentlich ganz cool sein kann in einem internationalen Kontext.

00:07:38: Wenn wir dann irgendwann in Japan sind müssen wir mal schauen wie die das mit den Rollenden eher so aus wie das funktioniert.

00:07:43: Aber noch sind wir da ganz zuversichtlich.

00:07:48: Ich bin auf jeden Fall schon auf die japanischen Tinyhäuser gespannt

00:07:51: Ich auch.

00:07:52: Aber

00:07:52: apropos Tinyhäuser, also auf dem ersten Blick ist es relativ klar was euer Geschäftsmodell ist.

00:07:58: Magst du ein bisschen mehr dazu mal verraten?

00:07:59: Weil eigentlich verkauft ihr meiner Meinung nach ja gar nicht jetzt diesen Ort sondern eher das Gefühl.

00:08:05: Schön dass Du das sagst!

00:08:07: Genau, vielleicht ganz kurz – Was macht

00:08:09: raus?!

00:08:09: Wir versuchen eigentlich einen – wir nennen das immer Nature und Demand Service zu entwickeln.

00:08:16: Also tatsächlich geht es uns darum Leute Indie-Natur zu bringen.

00:08:21: Und wir haben einen großen Beweggrund auch dahinter, dass wir als du und ich – und ich sage mal wahrscheinlich die Mehrheit der Leute, die jetzt diesen Podcast hören – sich wahrscheinlich auch damit identifizieren können, dass in einer Welt leben, in der wir eigentlich konstant online, konstant verfügbar, constant überall am Start sind.

00:08:45: Also es ist unglaublich schwierig trotz all den Möglichkeiten, die man hat in der Stadt mal abschalten zu können.

00:08:53: Und tatsächlich – ich habe gerade eine Studie gesehen – dass über achtzig Prozent der deutschen Arbeitnehmer schon Burnout-Symptome entwickelt haben und das im jetzigen Job.

00:09:11: Das heißt eigentlich bis auf jeden Fünften gab es Also die Leute, die ... oder hatte eigentlich jeder schon mal irgendwie dieses Gefühl von da ist die Luft raus.

00:09:22: Oder ich fühle mich irgendwie wie ich habe Angstzustände oder irgendwas und ich glaube wenn man so tief in sich mal reinhört dann merkt man schon dass sozusagen die jetzige Zeit auch so einen unglaublichen Druck ausübt Und zeitlich ist es ebenso das die Natur und eben offline zu sein eben das genaue Gegenteil bewirkt.

00:09:44: Also es hilft dir wirklich, dein ein bisschen runterzufahren in der Batterie wieder aufzuladen.

00:09:50: und für uns war wirklich immer so die Frage warum machen Leute das nicht noch mehr wenn eigentlich alle wissen dass irgendwie so total gut ist für dich?

00:09:57: ja also wenn du mal spazieren gehst und dieses gefühl hast ich hole mal tief luft dann weißt du gleich oh das tut mir richtig gut musst du eigentlich nur mal so zeit so ein bisschen Zeit raus verbringen?

00:10:07: warum machst du das nicht?

00:10:08: Und das war dann für uns ganz klar, hey, weil für viele Leute, die wirklich Zeit in einen Zufrieden mit so viel Planung und so vielen nervigen Hassel eigentlich einher geht.

00:10:19: Und auch mit wenig Komfort.

00:10:21: Wenn du an Zeiten gehst, das ist auch eine coole Erfahrung.

00:10:23: Don't get me wrong!

00:10:24: Ich finde es auch schön.

00:10:25: Ich mache das auch total gerne mit meinen Kindern.

00:10:29: Aber es bedarf natürlich sehr viel Planung und sehr viel Vorbereitung.

00:10:32: Und dann schläfst du am Ende des Hauges irgendwie auf dem Boden im Zelt, und am nächsten Morgen würdest du eigentlich dich schon wieder duschen, so ging's mir zumindest!

00:10:39: Da haben wir gesagt hey gibt's nicht eine Möglichkeit das ein bisschen zeitgemäß zu machen um Leuten die vielleicht nicht kämpfen wollen aber trotzdem so eine Möglichkeit geben ohne dass sie dann im Hotel am Frühstücksbuffet mit irgendwie vierzig anderen Leuten in der Schlange stehen müssen ja... Ein großer Beweggrund dafür.

00:11:01: Und jetzt habe ich eine super lange Antwort auf deine Frage gegeben, aber eigentlich geht es nicht so sehr um ein Tiny House oder wir sehen uns auch überhaupt nicht als ein Tiny-House Vermietung sondern es geht darum Leute in die Natur zu bringen und ihnen dabei zu helfen sich gegen Burnout oder andere Sachen, die sie sozusagen in diesem konstanten Stimulier in der Stadt und im Online haben dem irgendwie entgegenwirken zu können.

00:11:28: Und das ist glaube ich so der Kern eigentlich unseres Produkts was wir da bauen.

00:11:32: Jetzt hast du ganz oft offline gesagt, findest du es ist ein Widerspruch dass ihr gleichzeitig vielleicht die instagrammabilsten Orte Deutschlands habt?

00:11:42: Du vielleicht ist das irgendwo ein Widerspruch, weil wir natürlich eigentlich unsere Gäste auch dazu anhalten.

00:11:48: Hey!

00:11:48: Das ist ein Ort wo du mal total gut offline sein kannst.

00:11:51: aber ich glaube was es gezeigt hat dass diese Orte natürlich einfach wunderschön sind.

00:11:58: ja also wir bringen Leute in die Natur und das ist im kurzen Ride aus der Stadt.

00:12:05: Also unsere Standorte sind ein, zwei Stunden aus der Innenstadt entfernt.

00:12:08: Du kannst mit einem oder zwei Klicks eben buchen.

00:12:10: Wir haben versucht so seamless und einfach wie möglich zu machen dass du da hinkommen kannst.

00:12:16: Und ich glaube für viele und das merken wir auch manchmal in den Anfragen die wir haben bei unserer Guest Experience.

00:12:23: Viele Leute waren einfach super lange nicht mehr draußen Also wirklich draußen in der Natur und für die ist das.

00:12:30: dann glaube ich wahrscheinlich nur im Moment wo man merkt, ach wie schön ist denn das eigentlich hier.

00:12:36: Und den dann festzuhalten freue ich mich.

00:12:39: und ja ich glaube schon wenn man sich so anschaut bei Instagram wo wir dann auch getakt sind.

00:12:44: also wenn ich mal schlechte Laune habe dann gucke ich mir da durch den Feed und schau mir diese wirklich Zechtausenden Gäste an, die bei uns waren und irgendwie dieses Erlebnis aufgenommen haben.

00:12:54: Und wo wir da gepackt sind... Da kriege ich sofort gute Laune!

00:12:58: Das ist super schön.

00:13:01: Wann warst du das letzte Mal raus?

00:13:03: Tatsächlich vor vier Wochen haben wir mit unserem Team an einem unserer Standorte in der Pricknetz von dem ich eingangs im Gespräch sprach.

00:13:14: Also direkt zwischen Hamburg und Berlin haben wir einen ganz tollen Standort.

00:13:17: Der heißt Lodg am See Und da sind wir mit dem gesamten Team hingefahren und haben da zwei Tage lang eigentlich, die versucht diesen Standort noch mal weiter zu entwickeln.

00:13:27: Wir haben da eine Sandkiste gebaut und wir haben irgendwie einen eigenen Rausspäti dorthin gebaut zusammen mit dem Team und da einfach eine gute Zeit gehabt tatsächlich und natürlich auch ein bisschen gefeiert.

00:13:40: Das gehört dann auch dazu.

00:13:42: Genau das war so für vier Wochen richtig!

00:13:45: Sehr gut.

00:13:45: Und wie groß ist das Team, wenn ich fragen darf?

00:13:47: Wir sind jetzt knapp unter dreißig Leute mit uns gündern.

00:13:51: Cool!

00:13:54: Also alles super spannend.

00:13:55: und wie oft schaffst du es dann noch regelmäßig raus zu sein?

00:13:58: also hast gesagt vor vier Wochen war's ungefähr... Nutzt du dein eigenes Produkt, das würde mich sehr interessieren.

00:14:04: Also ich wünschte noch viel harfiger als ich es jetzt tatsächlich tue!

00:14:07: Ich hatte mir damals vorgenommen dass sich in jeder einzelnen Cabin bevor sie live geht einmal übernachte.

00:14:12: Das schaffe ich jetzt in der größten Ordnung wo wir sind nicht mehr wie bei hundert Standorte in Deutschland und Österreich.

00:14:18: I wish und es gibt so ein paar Cabins die so ganz oben auf meiner Liste sind wo ich unbedingt hin möchte.

00:14:25: aber leider und ich sag was heißt leider für uns aber auch tollerweise Für das Business sind wir super gut ausgebucht,

00:14:33: d.h.,

00:14:34: die Möglichkeiten sind dann tatsächlich auch etwas geringer und die Gäste haben natürlich Vorrang.

00:14:40: aber auch wenn du bei uns mitarbeitest, dann bekommst du natürlich sozusagen als einer der Benefits dass du im Jahr natürlich auch ein paar mal raus selber rauskannst.

00:14:52: Wir versuchen da schon selbst zu leben, wir haben auch einen Programm eben für Unternehmen die ihre Mitarbeiter Rausschicken können als Teil sozusagen des Benefits Programm, weil wir schon sehen ihm einfach ein zwei Tage Zeit in der Natur zu verbringen kann eben die Stress Levels verringern.

00:15:08: Wir haben da keine Screens.

00:15:09: ja es geht wirklich darum dass die Leute mal anfangen wieder sozusagen den Kopf zu benutzen um zu denken und nicht jetzt versuchen irgendwie jegliche Kreativität durch Chat GPT oder wie man auch immer sozusagen kreieren zu lassen sondern selber einfach offline und sich Gedanken zu machen.

00:15:27: Ja, ich wünschte... Ich könnte jetzt wieder jeden Monat in der Cabin gehen.

00:15:31: Aber momentan versuche ich das zumindest einmal im Quartal zu machen.

00:15:35: Cool!

00:15:36: Und sag mal also ein super spannendes Thema dieses.

00:15:40: Naturentschleunigung ist auch gerade glaube ich tatsächlich ein Zeitgeist-Thema mit dem sich viele Beschäftigen und viele Brands beschäftigen.

00:15:49: wie schafft ihr es dabei eigenständig zu sein?

00:15:53: Inwiefern meinst du eigenständige?

00:15:55: Du meinst so unseren eigenen Weg oder unser...

00:15:59: Unser euren eigenen Weg und auch euer eigenen Auftritt.

00:16:02: Also man merkt ja schon, wenn etwas von raus ist und wenn das etwas irgendwie von jemand anders ist und das Thema Natur versuchen dir gerade viele zu besetzen.

00:16:09: Gleichzeitig schafft ihr es da ja irgendwie eure eigene Handschrift reinzubringen.

00:16:14: Aber es ist nett dass du das sagst, dass man das sieht.

00:16:17: also ich glaube wir haben natürlich zum einen ein ganz fantastisches Team die sich darum kümmert und eben diese Brand dann und dieses Erlebnis versucht visuell zu übersetzen, ob das jetzt im Social ist oder über die anderen Kanäle.

00:16:30: Ich glaube für uns es ist... Wir schauen ehrlicherweise gar nicht so sehr was andere machen sondern versuchen uns auf uns selbst zu fokussieren und auch dieses Erlebnis immer weiter zu verbessern.

00:16:41: Und ich bin ganz großer Befürworter davon oder dass wir wirklich wenn wir schaffen das beste Erlebnis für unseren Gast und für die Gäste aufzubauen dass sich dann diese Brand und all das, was sozusagen darum entwickelt.

00:17:00: Dass das das vorantreibt denn nur wenn du eigentlich ein gutes Erlebnis für den Gast hast in der dann sein oder ihren Freundin davon erzählt?

00:17:08: Nur dann verbreitet sich das.

00:17:10: ich glaube nicht Und das bin ich wahrscheinlich auch von Airbnb geprägt, wo wir schon damals in sehr starken Fokus auf im Community und wirklich Brand gesetzt haben gegenüber vielleicht anderen Playern und OTAs da in dem Markt.

00:17:27: Diese Macht der Marke kommt eigentlich dadurch dass Leute... ...selber ein gutes Produkterlebnis haben und davon und das hier in Freunden erzählen.

00:17:36: Da gibt es eigentlich keinen Marketingkanal, der diese Stärke mitbringen kann, ob das Performance Social ist.

00:17:44: Wenn dein Best Body dir sagt ich war letzte Woche raus und es war absolut geil!

00:17:49: Ich bin runtergekommen und wirklich werde dann noch Wochen von erzählen.

00:17:52: Und genau wie schaffen wir das?

00:17:55: Dieses Erlebnis auch in der Größenordnung, die wir jetzt sind bei jedem einzelnen Gast zu haben.

00:18:01: Also dass jeder Gast eigentlich so eine Six Star Bewertung theoretisch gibt.

00:18:08: Und da habe ich so ein Learning vielleicht auch aus meiner Zeit bei Airbnb und dieses Mantra.

00:18:14: Es ist für uns wichtiger, dass wir so hundert Gäste haben die sagen das war das absolut Beste was ich jemals gemacht hab als dass wir tausende haben.

00:18:29: sie sagen es war so ganz okay.

00:18:31: also wirklich den Fokus darauf zu legen und zu gucken, wie kriegen wir jedes einzelne Erlebnis so kuratiert und besonders dass die Leute davon noch Jahre später erzählen.

00:18:44: Das kriegen wir natürlich gar nicht hin ja immer.

00:18:46: aber ich glaube es ist einfach das Mindset und dass wir versuchen jeden Gast und jedes Erlebnis so besonders zu machen.

00:18:54: Das ist sozusagen die Haltung, die wir da verkörpern wollen Und ich glaube, dass es vielleicht an das was es auch so besonders macht oder warum auch das Erlebnis bei uns anders ist als ... Da kannst du nämlich ja auch andere Sachen machen um in die Natur zu fahren.

00:19:08: Ganz natürlich aber ich glaube bei uns ist das Erlebnis schon... Du merkst wenn du da drin bist in so einer Cabin und Ich weiß nicht du warst wahrscheinlich noch nicht raus Ja?

00:19:16: Wenn nicht dann solltest du das weit nachholen.

00:19:19: Aber ich glaube auch wenn du bei uns in der Cabin bist Die Art und Weise wie wir mit dir sprechen, die Art undweise wie du siehst was für Elemente in dieser Cabin sind.

00:19:28: Wir haben uns da zu jedem einzelnen Item den du da findest intensiv Gedanken gemacht.

00:19:33: warum ist das da?

00:19:34: Warum sollten auch Sachen nicht darin sein?

00:19:38: Und was hat das vielleicht für ein Purpose und was kann dir das vielleicht auch für dein Erlebnis dort ja mit auf den Weg geben damit du was hast woran du dich dann auch Zuhause rednern kannst.

00:19:49: Ist das so etwas total Spannendes gesagt nämlich Ihr würdet sogar auf Gäste verzichten, damit die Experience gut ist.

00:19:55: Was ja schon mal was sehr besonderes ist?

00:19:59: und abseits der Kategorie würde ich mal sagen.

00:20:02: Fällt dir sonst noch etwas ein?

00:20:03: Das würde mich sehr interessieren, was ihr bewusst nicht macht obwohl es die Kategie vielleicht zwingend oder erfordert wo ihr euch bewusst gegen etwas differenziert sagen muss man so her

00:20:15: Ja, wahrscheinlich wenn du jetzt das Team fragen würdest zum Leid einiger.

00:20:22: Dass wir eigentlich einige Sachen machen die in dem Sinne auch nicht skalieren aber die wir super wichtig finden um dieses Erlebnis besonders zu machen.

00:20:30: also Das fängt dabei an dass wir bei den Aufenthalten Zum Beispiel für die Gäste Also du kannst bei uns ja sozusagen Aufenthalt in der Cabin buchen und die Cabins stehen bei landwirtschaftlichen Betrieben.

00:20:46: Also Forstwürtteln, Landwirten, Obstbauern, Winzerinnen alle, die eben schöne Flächen in der Natur haben aber auch die im viel ungenutzte Fläche haben.

00:20:56: Und diese Partner werden eben verpackt nicht nur eine Fläche sondern werden auch tatsächlich unsere Gastgeber vor Ort.

00:21:04: Wir geben ihnen die Möglichkeit über unsere Plattformen Produkte an Gäste weiter zu vermarkten, die sie selber vielleicht produzieren.

00:21:12: Also lasst das Ost und Gemüse frische Milch-Eier aus dem Hofladen sein bis hin zu Erlebnissen wie Alpaka Wanderung was der Bestseller war im letzten Quartal oder Pilze sammeln gehen mit einem Förster im Wald und all das sozusagen, was die auch selber produzieren und zeigen.

00:21:31: Und das ist etwas, was in der Komplexität aufzusetzen, mit jedem einzelnen Dienstleister und so analogistisch ein ziemliches Nightmare ist.

00:21:41: Also musst du schon sehr viel oder Komplexität lösen um das an der Skalierung auch so hinzubekommen... ...und den Gast- und Gastgeber sozusagen zu connecten.

00:21:51: und eben das zeitgleich mit dem verfügbaren Halten wegen dem Aufenthalt usw.. Da könntest du natürlich sagen hey ist es macht auch einfach die Tiny House Vermietung wieder.

00:22:03: Also, einfach rein raus, tschau, haust die Dinger alle auf booking.com oder wo auch immer und ab dafür.

00:22:10: aber das ist eben nicht den Anspruch, den wir da haben sondern versuchen wirklich so dieses Erlebnis am Ende des Tages so besonders zu gestalten dass mehr es als nun eine reine Übernachtung und ich glaube und das andere was wir uns da vielleicht aus ein bisschen anders verstehen wahrscheinlich das anders machen als andere in diesem Segment, uns geht es nicht so sehr um die Cabin an sich.

00:22:35: Man muss eigentlich sagen wie.

00:22:36: Cabin ist nur so das Vehikel, um dich nach draußen zu bringen und dich raus in die Natur zu bringen.

00:22:43: Und natürlich ist toll dass das in einem schönen designenden Cabin machen kann.

00:22:47: Aber am Ende des Tages ist es die Erfahrung, die wir dir verkaufen, eigentlich fast ganz einfach.

00:22:51: Es ist Zeit, ineinander zuzubringen.

00:22:53: Das ist dieser Blick aus dem Fenster raus in Die Natur Das ist eigentlich das, was dir dann auf diesen Sehenfrieden schafft.

00:23:01: Es ist nicht so sehr, dass du da jetzt in der Kabine und wahrscheinlich natürlich schläfst du da total gut.

00:23:04: Und du hast alle Amenities die du brauchst und den Komfort.

00:23:08: aber wenn man es wirklich richtig runter strippt, dann kannst du auch sagen hey es geht wirklich nur um die Natur und an schönen Orten Zeit zu verbringen.

00:23:18: Und das beste Feedback ist vielleicht auch und ich glaube Sachen, wo auch die am Anfang als wir das gestartet haben.

00:23:26: Die alle gesagt haben, wir sind total irre, weil die Leute sagen immer erst fragen, was macht man denn beim Mann da heiß?

00:23:32: Das ist nicht fürchterlich langweilig!

00:23:34: Ja genau das ist der Punkt.

00:23:37: Als beste Feedback, was wir bekommen, ist wenn die Leute so sagen ich war zu dringend gerade so richtig lange weile.

00:23:42: Weil wann hat man denn das heute nochmal?

00:23:45: Also wann und warum ist das?

00:23:47: Langeweile ist für mich überhaupt nicht negativ besetzt in dem Sinne, sondern sehr positiv.

00:23:51: Es ist endlich mal eine Zeit wo du dazu gezwungen bist deinen Kopf nochmal zu benutzen.

00:23:55: Wo du nicht sofort wenn du jetzt langeweile hast hier das erste was du machst ist du fängst an auf deinem Handy irgendwo dir einen Bullshit durchzuscrollen aber den diesen Zustand zu kommen wo der Kopf wirklich so runterfährt und dann sagst du oh ich weiß gerade überhaupt gar nicht was ich machen soll.

00:24:11: mega gut ja also dass es doch wirklich so da Und das ist ja normalerweise nicht denkbar.

00:24:15: Du musst immer denken, was ist das Nächste und das Dieste?

00:24:17: Und dann Over-Performance!

00:24:20: Das, was mir jetzt gerade noch einfällt ... Ich glaube wir haben so eine Ästhetik, die in diesem Hotelkontext völlig nicht denkbaar war.

00:24:30: Wir haben angefangen ungemachte Betten zu fotografieren.

00:24:33: Weißt du also ein Bett wo du grade aufgestanden bist mit der verbührten Bettecke und nicht so piekfein schön gemangelt Weiß, sondern so eine Stethe, wo du merkst, da ist tatsächlich jemand und der hat da gerade irgendwie richtig gut geratzt in dem Bett.

00:24:48: Und das ist glaube ich so ne Stetha, wo die alle sagen, was funktioniert?

00:24:51: Und ich glaube, dass war vielleicht auch eine Sache, warum das bei Social so funktioniert hat, weil es ihm nicht geschönt ist, weil's echt ist.

00:24:58: Weil die Leute da tatsächlich Zeit verbracht haben.

00:25:01: Das fällt mir jetzt so spontan ein.

00:25:04: Man sagt ja auch, Langeweile ist die größte Form des Luxus oder so.

00:25:08: Absolut!

00:25:09: Zumindest schon mal gehört.

00:25:11: Genau.

00:25:12: also ich habe gleich zwei Fragen.

00:25:15: Die erste Frage ist du hast jetzt sehr viel über Erfahrung gesprochen.

00:25:18: würde dir euch selbst als Travel Brand bezeichnen?

00:25:21: Also ihr seid da Platz eins geworden im Startup Brand Banking.

00:25:24: wie haben euch da einsortiert?

00:25:25: würdest du das auch so tun?

00:25:29: Ja ich sehe uns schon auch als wir sind am Ende des Tages ein... Auch eine Hospitality-Anbieter.

00:25:33: Wir sind im Gastgewerbe tätig, Leute kommen und übernachtenbar auch.

00:25:37: Aber ich glaube es geht halt eben ganz weit darüber hinaus weil das ist nicht ein ... ... Motel One oder wie auch immer Hotel wo du hingehst und wo du so eine Transaktion hast.

00:25:47: Fährst du hin?

00:25:48: Hast du genau weißt worauf du dich einlässt... Und bist da jetzt auch ob du gute Erfahrungen hast oder nicht?

00:25:55: aber die Transaktionen muss funktionieren!

00:25:59: Bei uns geht's mehr um das Erlebnis.

00:26:01: Die Leute lassen sich auch irgendwo auf so ein Abenteuer ein.

00:26:04: Wir haben ja zum Beispiel eine Customer Journey gebaut, wo du früher nicht genau weißt, wo dieser Standort ist und erst nach der Buchung sagen wir dir eigentlich genau, wo deine Cabin ist?

00:26:15: Und das bekommst du ja erst so und wir versuchen, dieses Excitement oder diese Aufregungen davon zu schüren und da wirklich so ein kleines Abenteurer für dich zu kuratieren.

00:26:26: Ich glaube in der Hinsicht... Ja natürlich, wir sind auf jeden Fall auch eine Travel Brand.

00:26:31: Aber ihr könnt es auch sagen vielleicht ist das irgendwie so ein Erlebnisanbieter oder also weil eben wie uns tatsächlich nicht so verstehen als ne reine Vermietung oder Fehnwohnungsvermietungen oder irgendwie sowas.

00:26:46: Und nochmal die Frage zu den ungemachten Betten.

00:26:49: ... per Zufall entstanden oder war das so?

00:26:52: Wir haben Playbook und wir sagen, dass es unsere Marke.

00:26:55: so soll sie zum Leben erweckt werden.

00:26:57: Oder war's Learning by Doing?

00:26:58: Das war Learning By Doing also... ...wir sind gerade wenn man so anfängt, wir haben irgendwie mit ein zwei Cabins angefangen und... ...damals, das weiß ich noch, wir waren im November zwanzig-einundzwanzig... ...sind wie gelaunched und das waren auch also A. Covid Times.

00:27:12: aber Brandenburg in November Niese Regen von der Seite elf Grad so.

00:27:20: Und du denkst so, na ob da echt jetzt irgendjemand kommt?

00:27:26: Ja du hast irgendeinen Schwein.

00:27:29: Wir waren aber ganz entspannt und dachten so ey wenn da jemand kommt wir nicht fahren wir halt selber hin ist doch perfekt.

00:27:36: Dann haben die erste Cabin geluncht und zwei Wochen später waren wir komplett ausgebucht für alle verfügbaren Daten sechs Monate in die Zukunft.

00:27:46: Und dann waren Chrissy Johan und ich und dachten Kommen wir jetzt bei der nächsten Cabin auch wieder.

00:27:50: so ist?

00:27:51: Ja, dann lass mal gucken ob wir da raus ein richtiges Business bauen können.

00:27:54: Weil ich war noch in Kurzarbeit bei Tour Lane, Johan war noch im Job und das haben wir so nebenbei gemacht.

00:28:04: Ich glaube die zweite Cabin online gestellt und wieder der gleiche Effekt und es war wieder sofort ausgebucht.

00:28:14: wie schön, dass so viele Leute auch nach sowas suchen.

00:28:17: Lass mal versuchen kriegt man das irgendwie daraus tatsächlich ein Business gebaut?

00:28:21: und seitdem ist es natürlich jetzt ja etwas gewachsen.

00:28:25: aber aus dieser Dynamik heraus und aus diesem anfänglichen Ausgebucht sein hat sich irgendwie so ein totales.

00:28:32: ich will nicht sagen wir sind da viral gegangen weil vor lack of a better word.

00:28:37: Ja aber zwar schon so Dass.

00:28:39: wir hatten einfach nur ein paar Cabins und alle wollten raus.

00:28:44: Dann haben wir angefangen, haben mir so ein paar Tools gemacht.

00:28:46: Ich dachte was machen wir mit den ganzen Leuten die buchen?

00:28:48: und wir können ihnen überhaupt nichts... Die wollen buchen aber wir können ja eigentlich gar nix verkaufen.

00:28:52: Und dann haben wir zwei Sachen gemacht.

00:28:53: Wir haben einmal eine Warteliste gestartet.

00:28:58: Das heißt wenn du irgendwie nach dem Datum gesucht hast das war schon voll.

00:29:00: Dann haben gesagt hey willst du auf die Wartelliste gehen?

00:29:04: Und wir sagen dir Bescheid falls irgendwas frei wird!

00:29:07: Auf dieser Wartiliste sind jetzt über dreizehntausend Leute die sich eingetragen haben.

00:29:12: Was natürlich super schade ist.

00:29:14: auf der einen seite weil wir den die haben gesucht und jetzt hat mir auch irgendwie schon als gast beherbergen können ja irgendwie eine missed opportunity wenn du sollst, auf der anderen seite hat sich das für uns ein total guter marketing kanal daraus entwickelt.

00:29:27: Wir haben eben dann automatisierungen hintergebaut.

00:29:30: das heißt jedes mal wenn du nach einem also nach wie vor wenn du noch ein datum suchst und es nicht verfügbar kannst dich auf die warte liste eintragen und bist dann sozusagen bei uns in dem system jemanden eine Aufenthalt storniert für die gleichen Daten.

00:29:47: Oder wenn neue Cabin-Launch'n in Bereichen, dann crawlt sozusagen das System diese Warteliste, matcht dich mit dem frei verfügbaren Slot, generiert eine direkte Buchungsemail und verschickt sie.

00:29:58: da ist halt kein Mensch sozusagen mehr dazwischen Und hat aber auch.

00:30:04: deswegen macht ihm eben fast zwanzig Prozent der Transaktion bei uns aus weil wir eben diese Warteliste haben und zeigt aber natürlich auch, dass da eben viel Nachfrage drauf ist.

00:30:14: Und wir haben einen Shop gelauncht bei uns.

00:30:17: Wir dachten so hey wenn du keinen Aufenthalt buchen kannst vielleicht kann ich dir den Leuten einen Gutschein für eine Aufenthaltung geben zumindest irgendwas damit sie irgendetwas haben können.

00:30:28: Über diesen Shop ist tatsächlich für uns jetzt ein richtig weiter Kanal geworden, der auch richtig Businessrelevanz bekommen hat.

00:30:36: Und dann haben wir über Nacht mit so einem Shopify-Template gemacht und online gestellt.

00:30:41: Dann sah das noch so leer aus.

00:30:43: Da waren nur diese Gutscheine drin.

00:30:44: Wir haben gedacht was können wir denn noch verkaufen?

00:30:45: Dann kam eine neue Cabin an!

00:30:48: Wir arbeiten mit ganz vielen coolen Labels zusammen die Cabins ausstatten.

00:30:53: zum Beispiel machen wir Keramik mit einem kleinen Berliner Label.

00:30:57: Good Glace Sunshine heißen die schöne Grüße die ganz, ganz tolle handgefertigte Keramik machen.

00:31:04: Sagt auch jeder Hotelier, der total bescheuert.

00:31:06: sowas geht also kaputt und so aber macht die Experience toll.

00:31:09: Und auch das haben wir dann in diesen Shop reingestellt und Merchandise was sie hatten irgendwie ein T-Shirt was wir gerade für uns gedruckt hat.

00:31:15: So damit es eigentlich so... Und allein mit diesem Shop machen wir jetzt sechstellige Beträge weil Leute Teil glaube ich auch dieses ... Lifestyles sein wollen oder sich da irgendwie mit dieser Erfahrung identifizieren wollen.

00:31:32: Jetzt weiß ich gar nicht mehr, was du gefragt hast und hab schon wieder so hin- und hergelabert aber... Ich glaube es ist ein bisschen da die Richtungsweisung.

00:31:40: Das vollkommen okay!

00:31:41: Ich habe auch gleich schon die nächste Frage.

00:31:44: Weil für mich hört's sich das an Kunden zu gewinnen, darf ich auch gleich noch eine Zahl aus dem Startup Blend Ranking dazu?

00:31:49: Kunden zu Gewinnen ist relativ easy für euch.

00:31:52: Wie ist es denn GastgeberInnen zu gewinnern?

00:31:56: Am Anfang haben wir das selber gemacht.

00:31:58: Jörn und ich ins Auto gestiegen, sind rausgefahren und haben die Leute an der Haustür belabert.

00:32:04: Super schön hier, hast du nicht Lust?

00:32:06: Wir stellen dir das Zimmer hin!

00:32:08: Du hilfst uns eben in der Umsetzung und wir bringen dir die Gäste.

00:32:12: Du musst dich um nichts kümmern was jetzt für dich fremd ist von der Vermarktung, Customers oder all das worauf sie dann auch überhaupt keinen Bock

00:32:19: hatten.".

00:32:20: Sondern wir versuchen das für dich, dass sich das in die Metrieb einfügen lässt und du kannst dich immer um das kümmern.

00:32:27: Was eigentlich ist ein landwirtschaftlich Betrieb?

00:32:30: Ja, es ist dein Hauptbusiness und wie kann sich das so unterordnen?

00:32:35: Auf jeden Fall am Anfang selbst raus.

00:32:36: Und dann ging es ehrlicherweise auch ich will nicht sagen wie ein Lauffeuer das jetzt übertrieben.

00:32:42: aber es war schon so, dass wir unglaublich viel inbauen bekommen haben aus dieser landwirtschaftlichen Community, die mit uns arbeiten wollten.

00:32:52: Und das war uns vorher ehrlicherweise überhaupt gar nicht bewusst.

00:32:55: Das sind unglaublich hart arbeitende Menschen Die echt häufig mit den Brücken zur Wand stehen weil Sie, gerade wenn du einen kleinen und auch vielleicht so ein Biobetrieb machen möchtest oder also Familien geführt.

00:33:12: Wenn du nicht massen Tierhaltung oder massen Agrar machst ist unglaublich schwierig damit dein Lebensunterhalt zu verdienen.

00:33:19: Das war uns vorher nicht so bewusst.

00:33:20: aber sie suchen eben nach Möglichkeiten ihre Betriebe zu diversifizieren und die Einnahmen und sich es auch auch so gegen die Klimakrise den Bock und Käfer und all diese Herausforderungen von denen sie stehen zu hedgen und gucken wo können wir eigentlich noch mit unserem Betrieb zusätzliche Einnahmen machen.

00:33:39: Und ultimativ ist es auch so, dass man viel besseres Verständnis dafür bekommt was die Menschen leisten wenn man sieht was das eigentlich bedarf um so eine ... wie alle wollen irgendwie bioorganik Karotte haben und das sind's alle total fernstichwichtig und wir geben da aber was es eigentlich bedarft damit die bei uns im Supermarkt Am Ende liegt, da habt ihr eigentlich keiner überhaupt eine Beziehung zu.

00:34:03: Und das ist uns dann eigentlich erst klar geworden für wie viele Leute eigentlich raus dann auch so eine zusätzliche Lifeline sein kann.

00:34:11: weil dass das Modell eben ist sie müssen nicht investieren wir stellen die Cabin Schlüssel fertig sozusagen hin und Sie können ab Tag eins wo wir dann die Gäste hinkommen können sie damit Geld verdienen.

00:34:24: Wir haben ne Umsatzbeteiligung mit denen arbeiten wir zusammen.

00:34:27: Das heißt wir arbeiten auch auf Augenhöhe Wenn's gut läuft, können sie mehr verdienen und so.

00:34:32: Also das ist tatsächlich was wo wir versuchen sehr partnerschaftlich mit ihnen umzuholen.

00:34:37: Und ich glaube wenn du ein fairer Partner bist dann spricht sich das rum.

00:34:41: Deswegen bekommen tatsächlich sehr viele Bezuschriften im Formular und auch einen Sales Funnel dahinter.

00:34:50: Tatsächlich ist es so dass wir über ninety Prozent leider absagen müssen.

00:34:55: der innen bei uns weil ... aus unterschiedlichen Gründen entweder, weil die Fläche dann tatsächlich nicht das ist von da versuchen oder auch... ...weil wir ihn nicht glauben dass der Einsender sozusagen auch das Potenzial hatten wirklich guter Gastgeber zu sein.

00:35:11: Weil es geht eben nicht nur darum einen schönen Spot zu haben sondern auch ja du musst schon dieses Gehen haben, dass du auch das schön findest wenn Leute dabei sind und deswegen... Wir machen natürlich auch Outbound aber Die überwiegende Mehrheit ist nach wie vor inbound, der da reinkommt.

00:35:31: Cool!

00:35:34: Ich habe eine Zahl versprochen und wir haben ja auch übers Starter Brandranking gesprochen am Anfang.

00:35:39: Und es gibt noch eine ganz spannende Sache.

00:35:41: Wir haben dieses Jahr beim Starter brandranking eine Sache anders gemacht oder eine Sache neu reingefügt und das ist nämlich Perchace Intent.

00:35:49: Das heißt die Jahre davor haben wir immer gemessen was das Markensumparty, was ist der Trust usw.

00:35:53: Und die Qualifizierungsfrage ist immer kenne ich diese Startup?

00:35:57: Wenn ja, dann gibt's erst die nächsten Fragen.

00:36:00: Lustigerweise wer euch kennt will euch kaufen!

00:36:04: Schön was es damit auf sich hat.

00:36:07: ihr seid bei Purchase Intent sozusagen auf hundert indexiert das heißt es gibt kein besseren Wert als euch.

00:36:12: Das ist total erstaunlich.

00:36:14: gleichzeitig seid ihr bei der Bekanntheit relativ klein.

00:36:17: also das heißt man kann sagen wer rauskennt will raus.

00:36:23: und jetzt die Frage die sich dahinter für mich ein bisschen verbirgt Ist das irgendwie für dich eher ein riesiges Kompliment oder einen Arbeitsauftrag?

00:36:31: Wahrscheinlich beides, oder?

00:36:33: Also hat ja auch schon von dieser Warteliste gesprochen und so.

00:36:36: Und ich glaube schon dass wir noch eine aktuell eher die Herausforderung haben, dass wir nicht genügend Verfügbarkeit haben also nach wie vor auch in der größten Ordnung wo wir sind.

00:36:46: es ist toll ganz viele Leute wollen dieses Erlebnis machen und wir haben noch nicht genügend Cabins um dem her werden zu können.

00:36:56: Cool ist es natürlich, dass Leute die uns kennen sagen ich möchte das auch mal ausprobieren und kann nicht alle natürlich auch nur mutigen das zu machen.

00:37:05: Wir haben eben eine recht hohe Auslastung.

00:37:07: deswegen muss man dann schon irgendwie gucken Wochenenden sind schon so weit im Voraus ausgebucht wenn unter der Woche kriegt man immer noch was das damals auszuprobieren und sonst sich vielleicht auf der Warteliste einzutragen.

00:37:24: Aber das ist natürlich ein total tolles Kompliment, dass man uns da nicht nur kennt.

00:37:28: Weil ich kenne auch Sachen... Persönlich Sachen wo ich weiß die möchte hier aber auf gar keinen Fall jemals kaufen haben wir vielleicht eine große Bekanntheit und vielleicht ist es genau das was sich so eingangs sagt.

00:37:39: mir ist viel lieber so Es müssen uns auch nicht alle kennen und es muss auch nicht jeder geil finden, aber die kommen die sonst doch richtig geil finden Und die sollen eine richtig gute Zeit haben und da ist eigentlich dieses Verhältnis sogar ganz toll.

00:37:52: schönes Kompriment

00:37:54: Sehr schön.

00:37:54: Es gibt vielleicht nur noch mehr, jetzt bin ich mich auch gespannt.

00:37:57: Unser Ranking hat ja noch mehr Werte und Attribute die abgefragt werden.

00:38:01: Da habt ihr hohe Werte bei Idee, bei Vertrauen, bei Innovationen und Weiterempfehlung.

00:38:08: was freut dich davon am meisten?

00:38:10: Weiter Empfehlung.

00:38:12: Dachte

00:38:12: ich mir!

00:38:14: Ja genau, auch so wie eben gesagt.

00:38:16: Das ist doch das Allerschönste wenn Leute sagen ich hatte eine gute Zeit und irgendwie ich empfehle dir was... ...das finde ich das größte Kompliment was man bekommen kann.

00:38:25: Idee auch ist natürlich cool dass wir da irgendwo ein bisschen dieses Nerv der Zeit getroffen haben und ja also am Ende des Tages um jeder Gast oder jede neue Gästin die bei uns ist Zeit in der Natur verbracht hat ist so ein kleiner Win.

00:38:48: Da glauben wir schon ganz fest dran, den Leuten geholfen haben bisschen runterzukommen und mal so ein bisschen Gang runterzuschalten von diesem Abfuck von crazyweight, in der wir manchmal lieben.

00:39:02: Das war auch jetzt nochmal... Wir benutzen mir selber viele AI im Business als Effizienz aber Es gibt gerade so eine, finde ich, Entwicklung insgesamt bei uns.

00:39:17: Wenn man sich so anguckt, so longevity und overoptimizer noch mal mehr Protein hier und irgendwie Funktional Drink da und so alles muss nochmal besser, nochmal diesen letzten Mühe an Effizienz rausholen.

00:39:30: Boah das ist auch nur okay einfach mal zu schlafen.

00:39:34: oder sind wir wirklich... Mal zu sagen so, ich mach mich chill mal ein bisschen runterzukommen und ich glaube das fehlt uns aktuell manchmal in diesen ganzen Diskussionen.

00:39:44: Es geht nicht immer darum immer besser zu werden und immer weiterzuoptimieren und so soll man da auch einfach mal sein.

00:39:51: Und ich finde es schön wenn wir den Raum dafür geben können irgendwo hinzugehen um mal das zu machen was du so wofür du sonst nie die Zeit findest halt wieder dein Buch zu lesen mein Spiel zu spielen oder einfach mal zu pennen.

00:40:06: Also das ist eigentlich genau das, wo wir hin wollen.

00:40:11: Sehr sympathisch!

00:40:13: Du hast ja gesagt du hast schon mal ein Podcast von mir gehört.

00:40:16: deswegen sollt ihr das jetzt nicht so unbekannt sein.

00:40:18: die entweder Oder-Fragewunder, die ich immer sehr erfrischend finde und ich starte einfach gleich mal los.

00:40:24: Ich glaube das erste beantwortet sich fast von selbst und vielleicht hast auch eine andere Meinung.

00:40:28: Stadt oder Land?

00:40:31: Also ich persönlich glaube es kommt so bisschen drauf an Aber Land natürlich, um runterzukommen und Stadt umzuleben.

00:40:41: Die Stadt gibt da mir auch mega viel.

00:40:43: Also ich bin jetzt nicht... Ich will selber gar nicht auf dem Land.

00:40:45: Ich brauche diesen Antrieb aber ich brauche das Land, um dann wieder herunterzukommen.

00:40:53: Produkt oder Marke?

00:40:57: Produkt.

00:41:01: Bauchgefühl oder Daten?

00:41:03: Bauch-Gefühle.

00:41:05: Da könnte ich mir vorstellen wie ein bisschen anders als die meisten Daten ist extrem wichtig, aber ich glaube wenn uns eins gezeigt hat hätten wir nicht so häufig auf dieses Bauchgefühl und auch mal Sachen gemacht wo die Daten eigentlich sagen So aus einer Datensicht macht es eigentlich keinen Sinn werden glaube ich nicht da wo wir jetzt sind.

00:41:25: Man muss sich machen trauen man muss auch mal sachen machen Wo in den alle in die eine Richtung rennen und die zahlen alles eine Mal ganz bewusst sagt so wir biegen hier mal anders ab

00:41:37: Ein perfekter Standort oder ziehen gute

00:41:40: ein perfektes standort

00:41:43: Performance Marketing oder Weiterempfehlung?

00:41:45: Weiter Empfehlung.

00:41:47: Spannend!

00:41:48: Ich glaube, da gibt es gar keine Rückfragen oder irgendwie alles so offensichtlich und so klar ist und ja auch diesen Weg so klar geht.

00:41:54: Deswegen für mich gleich die nächste Sache das hast du im Anfang auch mal gesagt manchmal skaliert ihr nicht.

00:42:00: also macht Dinge die nicht skalieren sagt man sowieso was glaubst du denn Wie kann man's denn dennoch machen und wie kriegt man sozusagen am Ende ist es ja, würdest du sagen?

00:42:10: Ist das ein komplexes Geschäft oder auch nicht weiß ich nicht.

00:42:12: Also finde ich eine spannende Einschätzung von dir.

00:42:15: Klingt ja irgendwie nach Genehmigungen die man einholen muss.

00:42:18: wir sind hier in Deutschland man darf nicht also mit Tiny Häusern gibt so irgendein kleines Loophole dass man manchmal gehen kann usw.

00:42:25: Genau wie siehst Du das?

00:42:27: Kann man das skalieren?

00:42:28: Du hast vorhin von Japan gesprochen.

00:42:29: wo gehts hin?

00:42:31: Ja also kann man das skalieren.

00:42:34: Ja, das kann man skalieren.

00:42:35: Also ich glaube wir sind ein ganz gutes Beispiel dafür wo wir jetzt stehen und auch hat das Wachstum was wir jetzt hatten in den letzten Jahren aber natürlich da ist eine unglaubliche Komplexität im Modell also vor allem dieses Dezentrale.

00:42:51: also jede Cabin steht woanders und bei so einem typischen Hotel hast du dann irgendwie keine Ahnung deine Fünfzig Zimmer oder wie viel auch immer und hier ist alle in einem Haus und kommt einmal das Cleaning und geht da durch auf der Effizienz und auch sozusagen rein, was da ein Dienst leistet.

00:43:07: Bei uns sind es überall unterschiedliche Partner die du alle unterschiedlich managen musst und dann sind das ja auch in dem Sinne keine Hotelliers oder sondern ja Amateure wenn du so wichtig bist.

00:43:18: also da musst du genauso wie bei Airbnb wo du hast oder auch wenn du Freunde hast wo du weißt Wenn nicht bei denen zu Hause, nach Hause kommt zum Dinner.

00:43:27: Das wird immer supergeil!

00:43:28: Die geben sich so mir, das sind solche tollen Gastgeber und genauso ist das bei uns auch.

00:43:32: Du hast wie und die sozusagen rauszufiltern und so... Das hat natürlich eine Komplexität.

00:43:38: Und da machen wir uns das Leben manchmal schwerer, bewusst schwerer als es vielleicht müsste.

00:43:46: Wir könnten auch sagen, wir kaufen irgendwie fünfzig oder hundert Tiny-Häuser von der Stange stellen die alle irgendwo auf dem Campingplatz und hauen die allen bei Bucking rein.

00:43:58: Und dann boostt sie da aus einer reinen Effizienz, so ist wahrscheinlich auch das bessere Modell in der Hinsicht.

00:44:07: Aber kriegst du dieses Erlebnis?

00:44:09: Kannst du auch die Raten durchbringen wie wir sozusagen?

00:44:11: Ist es ja nicht geschenkt einen Aufenthalt, sondern musst dafür tatsächlich ein bisschen was bezahlen.

00:44:20: Das hat glaube ich dann viel und wieder ... Aber es hat natürlich eine Komplexität.

00:44:25: Und wenn du auch geografisch weiter in die Fläche gehst und auch in neuen Märkte gehst, dann wird die Komplexigkeit natürlich nur größer.

00:44:33: aber wir versuchen das über Technologie zu lösen.

00:44:35: also wenn alle unsere Cabins haben ein Off-Grid Texteck.

00:44:40: Das heißt wir können zu jedem Zeitpunkt von jeder Cabin sehen Wie die Temperatur ist, Luftfeuchtigkeit.

00:44:52: Wir können die Türen aus der Ferne öffnen und schließen.

00:44:56: Das läuft alles bei uns in so Dashboards rein.

00:44:58: Und diese Dashboards stellen wir auch den Gastgebern zur Verfügung.

00:45:06: Dass wir beide Seiten zu jedem Zeitpunkt wissen eigentlich wie ist der Status von dem Zimmer?

00:45:10: Ist da irgendwas zu tun?

00:45:11: Wie gibt's da auch irgendwie, was für den nächsten Gast.

00:45:14: Für die Anreise irgendwas Wissenswertes und versuchen da eben sozusagen so einen... Wir sagen eigentlich wir bauen ein Tech-Backend für eine Nature Front End Wenn du als Gast da bist kriegst du davon überhaupt nichts mit.

00:45:27: Da geht es nicht um Tech, denn wir sind ja super Offline Experience Aber um die hinzubekommen Die ist halt super Tech basiert.

00:45:35: Du hast keinen Schlüssel, du musst da ja nicht, sondern alles so Keyless Access.

00:45:40: Aber das muss ich halt so ein bisschen unterordnen.

00:45:42: Es geht nicht um dieses Digitale dabei, sondern es geht eigentlich darum dass sich das digitale unterordnet, um dir den Raum zu geben und die Natur sich überordnet.

00:45:54: Spannend!

00:45:54: Also du hast jetzt mal der letzte Frage schon weggenommen.

00:45:56: Ich habe aber eine andere dafür.

00:45:59: Und zwar eine vorletzte Frage.

00:46:01: Was ist für dich die regendste Entscheidung gewesen bisher, die ihr getroffen habt?

00:46:11: Ich glaube, tatsächlich war das bei der Gründung die allerprägigste.

00:46:16: Als wir diese Idee haben, haben wir mit ganz vielen Leuten gesprochen.

00:46:19: Eigentlich haben alle gesagt es ist totaler Nonsense was wir da machen wollen.

00:46:22: Es wird nicht funktionieren.

00:46:24: Das kann nicht skalieren.

00:46:28: Wer will denn dahin?

00:46:30: Die Hotelliers haben gesagt... Wir haben mal einigen Hotells gesprochen wie soll dann jetzt irgendwie der Bauer das Bett und so.

00:46:38: Christoph, ihr raten dich durch!

00:46:40: Also eigentlich haben wir alle gesagt und auch so diese Fokus auf das Produkt und die Qualität, die wir da reinbringen wollen.

00:46:46: Das kannst du nicht

00:46:47: bauen.".

00:46:47: Und dann haben wir gesagt, dass es total ... das macht das nicht!

00:46:51: Ich glaube, die größte Entscheidung war zu sagen doch, wir machen's.

00:46:56: Ich glaube... Da hatten wir uns einfach gegen entschieden und bei unserem Bauchgefühl wieder geblieben.

00:47:07: Und da hatten wahrscheinlich auch die Daten gesagt die Daten, das ist nicht so das Richtige.

00:47:12: Und ich glaube das andere was für uns eine prägende Entscheidung war als wir den Schritt gemacht haben von einzelnen Standorten auf zu Gruppenstandorten da war ich am Anfang ganz unsicher ob das funktionieren wird und ob das nicht wollen Leute.

00:47:31: Also warum kommen die Leute raus?

00:47:32: Wollen sie da alleine sein?

00:47:33: oder was ist so ein bisschen dieses prägende das Element, warum die dann kommen.

00:47:36: Und wir haben eben mehrere Standorte zum Beispiel in die Lodzschung.

00:47:39: Wendys sagte Da haben wir mehrere Cabin stehen und du siehst auch die andere Cabin.

00:47:45: Und da hatten Christopher und Johann mich tatsächlich davon überzeugt zu sagen hey wir machen das und ich bin sehr froh dass wir diese Entscheidung getroffen haben weil dieser standort A unglaublich toll und schön ist, aber auch weil wir damit wieder einer neuen Gruppe an Menschen ermöglichen dieses Erlebnis und dieses Natur-Erlebnis zu bekommen.

00:48:06: Und das ist so ein... Das was ich durchziehe, es geht gar nicht so sehr um diese Alleinseine sondern es geht ihnen in die Natur zu kommen.

00:48:11: Darum musste ich mich nochmal so ein bisschen besinnen dass es darum geht und nicht so um dieses Solitude.

00:48:16: sicherlich viel wichtig.

00:48:18: und dann gehen sie in einen Einzelstand dort.

00:48:19: Aber für einige kann's auch sein, dass ihr es ganz schön findet wenn du doch noch ein anderes Lichter siehst ganz allein im Wald in der Nacht bist.

00:48:29: Das ist dunkel da und ich glaube, das muss man ... Ich find das ultrageil!

00:48:33: Aber ich kann auch verstehen für den Leute, dass vielleicht unheimlich finden und dann ist so ein Standort besser.

00:48:37: oder wenn du als Familie reißt oder wir wollten unbedingt diese Hypothese verwirklichen, dass irgendwann die Krankenkasse eigentlich für deinen Aufenthalt bezahlt weil das dir ebenso hilft dein Stresslevel runterzubringen und eben Teil dieser Benefit-Programme Und da musst du dann natürlich irgendwie auch ein paar Zimmer haben, damit das für Company's überhaupt funktionieren kann.

00:49:01: Das war glaube ich eine ganz prägende Entscheidung und so in der Ausrichtung des Produkts die zu gehen.

00:49:08: So, dann die letzte Frage.

00:49:11: Normalerweise ist es immer so wenn du raus in einem Wort beschreiben würdest was wäre das?

00:49:14: Ich glaub dass bei Raus irgendwie ne dumme Frage.

00:49:17: deswegen wenn du so nem Gefühl beschreiben würde.

00:49:19: Was wär das Gefühl hinterheraus?

00:49:26: Tief durchatmen... Und da kommt so Völlige Entspannung und Detox eigentlich.

00:49:34: Dieses Gefühl, wenn du... Ich glaube man kann es am besten bildlich beschreiben dieses Gefühl Wenn du durch den Wald gehst und du hörst das Laub unter deinen Füßenknackungen und die kleinen Stöckchen und du holst Tiefluft und fützt es dann noch so ein... Also das ist wirklich dieses Gefühl von Befreiung.

00:49:56: ich lass mal los.

00:49:57: Lass es raus!

00:50:00: Cool Vielen Dank.

00:50:00: Schöne letzte Worte!

00:50:02: Vielen Dank fürs Mitmachen, fürs Fragen beantworten und nochmal herzlichen Glückwunsch zu den zwei ersten Plätzen beim Starter Brand

00:50:22: Ranking.