#01 Von Elektrolyten zur Brand – mit Sherin Maruhn || Co-Gründerin von Loosh

00:00:07: Freut mich sehr, dass du da bist für ihn.

00:00:10: Es ist großartig, dass Du mein erster Gast bist bei Brandbeschleuniger oder Brandbeschläuniger und ich würde sagen fangen noch erstmal an etwas über Dich zu sagen und vielleicht auch anzufangen mit wer Bist Du?

00:00:25: Was tust Du?

00:00:26: Und was hast Du gegründet?

00:00:28: Ja vielen lieben Dank für die Einladung!

00:00:30: Eine große Ehre hier den Podcast mit der Eröffnung zu können.

00:00:34: Ja, wer bin ich?

00:00:35: Ich bin Shirin.

00:00:36: Ich komme aus Berlin gebürtig.

00:00:37: Bin die Gründerin von LUSCH.

00:00:39: Hab LUSH letztes Jahr gegründet mit meiner Mitgründerin Charlotte Kippers und LUSh ist eine Hydration-Brand.

00:00:46: Wir haben einen großen Fokus auf Hydration als Plattform aber auch von Anfang an gesagt dass wir es als Recovery entsprechend positionieren wollen Und ich habe viele Sachen vorher gemacht.

00:00:58: Ich bin jetzt seit zwölf Jahren all and off immer wieder im Startup Ökosystem unterwegs gewesen in verschiedenen Rollen operativ als Investorin und habe auch mal einen Schlenker gemacht in die Konsulting-Welt damals.

00:01:09: Das heißt, verschiedene Ebenen mitgenommen und auch verschiedene Transaktionen von wirklich in Startups investieren oder auch in Venture Capital Funds investieren, ins Startups mitarbeiten, in einem Startup Accelerator mitarbeiten... Und hab mich total in dieses Start up Welt und Unternehmerwelt verliebt.

00:01:28: und irgendwann – ich bin jetzt in meinen Dreißigern – habe ich mich gefragt okay wenn nicht?

00:01:31: Jetzt wann dann?

00:01:33: Deswegen muss das in die Gründung gehen und mein ursprüngliches Ich, ich komme aus dem Leistungssport.

00:01:40: Bin da sehr ambitioniert unterwegs gewesen und war mit in der Nationalmannschaft hat mir dann irgendwann gesagt so wenn du es jetzt nicht machst, dann fährt der Zug irgendwann an dir vorbei und deswegen bin ich jetzt sehr glücklich, Krönerin zu sein.

00:01:54: Also total spannend!

00:01:55: Nationalmannschaft von... also tun Deutschland nämlich an, aber in was genau?

00:01:58: Kannst du da noch was sagen?

00:01:59: Genau.

00:02:00: Ich war Vierhundert Meter Läuferin und bin dann in der deutschen Nationalmannenschaft gelandet.

00:02:05: Du fängst oder ich habe früh angefangen und irgendwann mich zu dazu entwickelt dass ich Sprinterin geworden bin und hab dann verschiedene Disziplinen ausprobiert und irgendwann wenn die Deutschland schnellste Zeit auf drei hundert Meter gelaufen und dreihundert Meter ist die Vorstufe von vierhundert Metern Weil man das erst ab sechzehn laufen darf.

00:02:23: und dann war ich ab sechszehn im Vierhundertmeter Läuferin.

00:02:26: Und bin dann bis hoch in die U-Achtzehn Nationalmannschaft oder Zwanzignational Mannschaft oder Dreiundzwanzig.

00:02:30: Und irgendwann habe ich mich verletzt, aber die Zeit, die ich gewacht habe, war sehr, sehr cool!

00:02:36: Wow!

00:02:36: Du bist einer der wenigen Personen, die wirklich sagen kann – Die Verletzung hat meine Karriere verhindert.

00:02:40: nicht wie alle Männer, die mal sagen hätte ich damals nicht den Knie Unfall gehabt, dann wäre ich Profifußballer geworden.

00:02:46: Okay, verstanden.

00:02:48: Total spannend….

00:02:49: Und kannst du sagen, was sozusagen der ausschlaggebende Punkt für dich war jetzt wirklich ein Start-up zu können und los zu können?

00:02:57: Ja.

00:02:57: Ich habe irgendwann ... Habe ich mich eiligerweise gelangweilt!

00:03:02: Okay...

00:03:03: Ich bin jemand, der sehr durch Wachstum und Wissen unter Zulernen Freude gewinnt und auch darin aufgeht noch weiter, noch mehr, noch tiefer zu kommen.

00:03:17: In den Jobs die ich vorher gemacht habe die sehr privilegiert sind, weil ich in Start-ups investieren durfte oder auch mit Unternehmen in der jungen Phase zusammenarbeiten durfte.

00:03:27: War es aber irgendwann so dass sich immer nur eine gewisse Phase abgedeckt habe.

00:03:32: Das heißt du kannst Unternehmer und Gründerinnen dabei unterstützen wenn du ihnen sie investierst oder wenn du sie durch die Finanzierungstrunde führst.

00:03:40: oder es gibt ja verschiedene Positionen die ich damit gemacht habe dass du halt immer nur eine bestimmte Phase mit abdeckst, einen bestimmten Punkt im Unternehmen siehst.

00:03:51: Einen bestimmtes Thema mitbekommst und du kannst dann durch verschiedene Arten unterstützen.

00:03:57: Du kannst durch dein Netzwerk unterstützen.

00:03:58: Im Netzwerken war ich extrem gut!

00:04:00: Ich habe mir relativ kurz in kurzer Zeit nach eigenem Personal Brand aufgebaut – auf LinkedIn, über Startup Investments und Female VC und solche Themen gesprochen und wurde dann auch anerkannt dafür.

00:04:11: Und mein Netzwerk ist dann entsprechend immer größer

00:04:13: geworden.".

00:04:14: oder du hilfst halt mit Wissen, dass du gesammelt hast durch deine operative Arbeit vorher und kannst dann aber trotzdem nur punktuell unterstützen.

00:04:22: Und ja ich habe auch vorher in einem Start-up gearbeitet, aber ich war eben trotzdem nur Mitarbeiterin – auch wenn ich damals die erste Mitarbeiterin war!

00:04:32: Es hat mich dann einfach irgendwann gekitzelt und ich wollte nicht nur diesen einen Bereich oder die eine Phase weitermachen, weil ich hätte dann wahrscheinlich weiter gehen können.

00:04:41: Und ich hatte auch Angebote weiter in der Investmentwelt dort meine Karriere zu machen.

00:04:48: Aber ich habe mir dann irgendwann gesagt wie sieht denn das Ökosystem in anderen Märkten aus?

00:04:54: Und Märkte, die schon deutlich weiter sind als der deutsche Markt.

00:04:57: Dann hab' ich mir das Silicon Valley angeguckt und USA und hat bald eben entsprechend gesehen, dass dort die Investoren oder die Venture Capital Leute, die wirklich extrem gut sind zu achtzig Prozent Fahndererfahrung haben.

00:05:11: Und in Deutschland ist es genau umgekehrt, fast zwanzig Prozent der deutschen Investoren, die Ventures Capital Funds anleiten und dann auch ins Start-ups investieren und start ups beschleunigen.

00:05:23: Erfahrung als Gründer oder Gründerin und das hat mich so schockiert, dass ich dann irgendwann gesagt habe ja gut keinen Wunder weil wenn du vorher schon mal gegründet hast bin ich der Meinung bist du einfach noch besser darin.

00:05:34: Dann auch zu erfahren und zu wissen und zu verstehen was ein gutes Startup ausmacht und deswegen war dann für mich Aufgrund von Fakten, aber auch von der eigenen Überzeugung und von der eigene Neugierde.

00:05:46: Der Punkt gesetzt das ich gesagt habe okay ich muss jetzt einfach mal gründen Ich muss jeden Minischritt jede Minientscheidung jedes Hindernis was einem in den Weg gelegt wird Muss sich einmal mitmachen.

00:05:58: Okay Und jemals bereut?

00:06:00: Nein Das

00:06:01: ist doch schon sehr schön.

00:06:03: Wunderschönes Zwischenfazit.

00:06:05: Du hast immer nicht alleine gegründet hast du gesagt Genau Du hast mit deiner Freundin zusammengegründete.

00:06:10: Wie is es Lebt die Freundschaft noch, wie geht's euch?

00:06:14: Wie ist es mit einer Freundin zusammen zu günden.

00:06:17: Würdest du das empfehlen?

00:06:18: Musst du jetzt ja wahrscheinlich sogar sagen aber hat bestimmt auch seine Herausforderung und ich bin sehr gespannt.

00:06:23: Das Gute bei mir und meiner Mitgründerin Lotte ist, dass wir uns tatsächlich zuerst über die Arbeit kennengelernt haben.

00:06:30: Und sich dann daraus eine Freundschaft entwickelt hat.

00:06:32: Deswegen bin ich total glücklich darüber!

00:06:36: Wir haben aber auch in weiser Voraussicht das die meisten Startups an einem Co-Founderkonflikt scheitern unsere Beziehung vorher total gestresst testet.

00:06:46: D.h.,

00:06:46: wir haben den typischen Founder Personality Test gemacht Tests gegeneinander gehalten und sogar von einem systemischen Coaching gegen prüfen lassen, wo gewisse Gefahren und Risiken sind.

00:07:02: Aber auch Potenziale und Stärken und wie wir miteinander kommunizieren müssen.

00:07:07: Dann haben wir uns zwei Wochen vor dem Berliner Hirox letztes Jahr zum Hiroxx angemeldet ohne einmal ein Hiroxtraining gemacht zu haben als Double.

00:07:15: weil beim Sport auch wieder und da komme ich her wenn du an deine Grenzen gehst dann zeigt sich deine Charaktereigenschaft zu hundert Prozent, dann zeigt sich ob du deinen Teamplayer entsprechend mitziehst.

00:07:29: Ob du für ihn einspringst wenn er nicht mehr kann.

00:07:32: Ob Du über gewisse Grenzen hinausgehst obwohl du nicht mehr kannst wie ärgerlich du bist, ob du jetzt noch die letzten zehn Prozent mitbringst oder aufgibst vorher weil du einfach nicht mehr kannt oder die mentale Stärke nicht gegeben ist.

00:07:46: und all diese ganzen Sachen haben wir gemacht.

00:07:50: Wir sind beide sehr dominante Personen Und haben dann entsprechend auch bewiesen, dass wir in dieser Dominanz co-existieren können und uns vor allen Dingen.

00:08:01: Das ist total wichtig und dafür schätze ich Leute auch total gemeinsam den Rücken stärken.

00:08:07: Deswegen muss sich sagen, ich bin total glücklich das ich mit ihr gegründet habe und wir uns freundschaftlich auf vorher schon gut kennengelernt haben aber die Freundschaft noch nicht jahrelang bestand und noch nicht so festgefahren und tiefer sondern noch frisch genug, weil sie auch in Düsseldorf gewohnt hat und dann erst nach Berlin gezogen ist.

00:08:28: Und je näher die Distanz quasi oder je nähe die physische Nähe quasi desto näher wurde auch die Freundschaft dabei.

00:08:37: zu dem Zeitpunkt als wir gegründet haben war es jetzt nicht so best friends und wir hängen jeden Tag von morgens bis abends ab Und es hat sich bewiesen und wir können einfach total gut miteinander arbeiten, aber haben trotzdem noch Raum für gemeinsame Abende oder private Themen.

00:08:55: Was auch total wichtig ist.

00:08:56: Cool!

00:08:58: Dann jetzt die Frage, ihr seid zusammengekommen und habt gemeinsam die Idee für Lush entwickelt?

00:09:02: Wie ist sie entstanden?

00:09:03: Wie seid ihr dazu gekommen?

00:09:05: Das Thema ist klar.

00:09:06: woher's kommt.

00:09:07: was deiner Vita würde ich mal sagen

00:09:09: nicht unbedingt

00:09:10: nur okay.

00:09:10: dann bin ich jetzt noch gespannt auf die Antwort.

00:09:13: Ja, das ist eine witzige Geschichte.

00:09:17: bei Lotte und ich haben schon, boah ich glaube anderthalb Jahre bevor wir luge gegründet haben gesagt irgendwann gründen wir mal zusammen.

00:09:25: Und es war immer so ein ja ja irgendwann machen wir das Mal zusammen.

00:09:29: Immer wenn wir uns gesehen haben was okay gründen jetzt zusammen.

00:09:34: aber die Idee war noch nicht da und auch die Reichwelle war noch.

00:09:38: Der Mut, dass wir aus unseren festen sicheren Jobs rausgeben war noch nicht komplett da.

00:09:43: Und ich hab aber den Fortschritt gemacht und bin hier zuvor gekommen und habe gekündigt und dann irgendwann gesagt, ich mach mich jetzt auf die Suche.

00:09:53: Für mich stand immer fest von meiner Leidenschaft und natürlich auch von meiner Vita.

00:09:58: wenn ich gründe, würde ich total gerne im Healthmarkt gründen weil da ist einfach ein Founder-Marktfit.

00:10:04: Die Wahrscheinlichkeit, dass ich irgendwann die Lust daran verliere ist sehr gering.

00:10:09: Weil ich mich mein Leben lang schon mit Gesundheit auseinandersetze und bei ihr war es tatsächlich genauso.

00:10:14: also da hatten wir von vornherein eine totale Überschneidung das sie schon immer ein absoluter Supplement Nerd war und schon immer sehr viele Supplements genommen hat sogar Supplements Decks wie ihre Freundinnen aufbereitet hat weil dann ja auch oft wenn Sie Frage kommt was muss sich eigentlich nehmen?

00:10:31: Und sie kannte sich immer total gut darin aus.

00:10:34: Ich hab dann irgendwann beobachtet, dass sich unser Gesundheitssystem total verändert von einem reaktiven Gesundheitssystem.

00:10:42: Du kümmerst dich erst um deine Gesundheit wenn du Probleme bekommst zu einem präventiven System und habe dann ganz viel gesucht nach Themen, nach möglichen Märkten, nach Lösungen und nach Problemen Und bin dann auf Lotte zugegangen als sie noch Founders Associated by Her One war.

00:11:02: Da meinte sie dann, mal gucken.

00:11:04: Ich bin jetzt noch nicht so ganz bereit.

00:11:06: und Long Story Short war es irgendwann so, dass wir uns zusammengesetzt haben und uns ganz fest darauf geeinigt haben, wenn wir ein Thema finden, das Sie auch direkt kündigt.

00:11:20: Wir haben uns an den Abendenden zusammengesetzt, eine Ideation gemacht und uns viel damit auseinander gesetzt.

00:11:27: In welchen Märkten sehen wir gerade ... Potenziale, wo sehen wir bei uns persönlich auch Interessensfelder und wie können wir das zusammenbringen?

00:11:40: Und die Idee hinter Lusch kommt aus mehreren Perspektiven.

00:11:44: Klar ich war Leistungssportlerin aber als ich Leistungssportlerin war der Supplementmarkt noch nicht da, wo er jetzt ist.

00:11:50: Der ist in den letzten zehn Jahren extrem explodiert.

00:11:53: Das heißt jetzt heutzutage es Unausweichlich, dass du als Sportler Elektrolykte zu dir nimmst und verschiedene andere Supplements.

00:12:03: Damals hat mein Trainer zu mir gesagt, Chirin trink ein Iso-Drink und ist eine Scheibe Toastbrot mit Honig und Butterform Training und Datsat so.

00:12:13: Danke!

00:12:15: Ich hab mich aber trotzdem natürlich seitdem auch sportlich weiterentwickelt, ich lauf halb Marathon und habe dann angefangen zu supplementieren.

00:12:22: Und irgendwann bin ich dazu gekommen dass das Thema Hydration in anderen Märkten... ...und ich hab in London gelebt halt extrem groß ist, aber in Deutschland noch nicht.

00:12:32: Genauso hat Lotte diesen Trend auch beobachtet und dann kommen verschiedene Felder hinzu.

00:12:37: Ich hab mein ganzes Leben lang schon Probleme mit trinken.

00:12:41: Du wirst es wahrscheinlich bei dem Podcast sehen, ich habe noch nicht so viel getrunken.

00:12:46: So schlimm dass mein Trainer oft mit mir gemäckert hat weil ich die Heterie zum Training gekommen bin und nicht leistungsfähig war Und wir tatsächlich einige Streits deswegen hatten Weil ich's einfach vergessen habe und meine Mutter zu mir gekommen ist und mit mir damals als Ich noch ein Kind war zum Arzt gegangen ist Mit der Sorge gegangen ist, Chirin trinkt nicht.

00:13:09: Sie braucht eine halbe Stunde für ein Wasserglas und ich hab Angst, dass meine Tochter dehydriert.

00:13:14: Das heißt, ich habe das ganze Leben eigentlich schon mit dem Thema Hydration und Dehydrierung zu kämpfen.

00:13:20: Und es gibt diverse Tage und Male wo ich mich immer wieder an meinem Schreibtisch oder wo auch immer daran erinnern muss, dass ich trinke bis hin so Ex-Freunden die mit einem Wasserklas hinter mir hergerannt sind gesagt haben Chirinn Tricke bitte!

00:13:35: Also es ist wirklich schon so ein Nerventhema bei mir gewesen.

00:13:39: Und das ist mir aber witzigerweise erst aufgefallen, als ich wirklich in dieses Thema reingeguckt habe, dass es so ein krasses Thema bei mir ist und dazu kamen, dass wir halt beide mit der VC-Brille lott hat auch damals bei Dieter von Holzbrinkventures gearbeitet und den Consumer Health Startups investiert.

00:13:58: Das heißt, wir haben beide diese Founder aber auch VC-Brille auf und haben uns halt auch angeguckt welche Märkte sind gerade auch wachsen.

00:14:06: Weil wie wissen alle wenn ein Startup gründest ist der Erfolg vom Start up nicht nur von dem Team abhängig sondern ein Stück weit auch vom Timing.

00:14:13: und das Timing muss stimmen Und da haben wir einfach gesehen dass in den USA das Thema extrem groß ist In UK was einen Markt ist der immer so zwei drei Jahre vor uns es auch extrem explodiert ist.

00:14:25: und in Deutschland sind Elektrolyte in einer Notfallecke mit Elotrans, die dir sagen nimm Elektrolyte wenn du ein bisschen zu viel gedruckt hast.

00:14:35: Und wir haben gesagt das Thema kann man ganz anders aufziehen und wir sehen es in einer komplett anderen Ecke eher als Lifestyle Brand also etwas was du jeden Tag zu dir nimmst damit's dir besser geht damit du leistungsfähiger bist und damit du dich eben von all dem was du bei den tag vorher erlebt hast erholen kannst beziehungsweise auch vorbereiten kannst um besser zu perform.

00:14:57: Sehr cool.

00:14:58: Ich habe auch zwei leere Gläser vor mir, das ist nicht ohne Grund weil ich muss es jetzt probieren.

00:15:03: Du hast so viel übergesprochen und ich bin wirklich durstig inzwischen.

00:15:05: Das muss ich auch sagen!

00:15:07: Und es gibt ja zwei Geschmacksrichtungen.

00:15:08: wir haben ja einmal Strawberry, Mint Flavor und wir haben hier einmal Gucke und Lemon.

00:15:14: sehr gut.

00:15:15: Ich fange mal mit Guckey und Lemon an.

00:15:16: Ich muss ja nichts beachten einfach rein und Wasser drauf.

00:15:18: Richtig?

00:15:19: Perfekt.

00:15:20: Was ich ja schon sehe Ihr habt ja als etwas anders gemacht.

00:15:24: Ihr habt

00:15:24: eine Marke

00:15:25: gebaut und nicht einfach nur irgendwie Elektrolyte verpackt, so wie E-Lotrans?

00:15:30: Woher kam das?

00:15:32: Genau!

00:15:33: Wir haben eine Marcke gebaut und zwar von Anfang an auch wirklich sehr viel Wert darauf gelegt dass wir Lush als Marke positionieren und entgegen vielleicht anderer Brands sehr viele Gedanken da rein gesteckt.

00:15:49: was ist überhaupt unser Markenkern?

00:15:52: Was ist unser Narrativ?

00:15:55: Was sind so Kernelemente von unserer Marke und wie wollen wir uns positionieren.

00:16:02: Und wenn du dir Health Brands anguckst, die alle im Gesundheitsmarkt sind, dann suggerieren sie dir, du bist gesund, wenn du auf das, dass und das verzichtest.

00:16:15: Das ist super langweilig!

00:16:17: Meistens sind die Farben dann pastellig oder irgendwie grün.

00:16:23: Ich war jetzt nicht esoterisch, aber so sehr soft und natürlich.

00:16:30: Und wir haben gesagt das Leben wie die meisten ... Also die Masse, es lebt.

00:16:35: Es ist schnelllebig und meistens hast du zu wenig Zeit.

00:16:40: Du versuchst noch deinen Sport mit reinzubringen aber du pusst eigentlich an allen Ecken des Lebens auf der Arbeit im Sport und im sozialen Leben.

00:16:49: Und du versuchts alles miteinander zu kombinieren sei's im sozialem Leben deine Familie oder deine Freunde, deine Arbeit, deine Ziele, deine Karriere und auch deine Gesundheit, dein Sport.

00:17:01: Dann sagt ihr irgendeine Health Brand Ja, aber jetzt musst du auch noch das und die Regeln beachten damit du dann auch gesund sein kannst.

00:17:11: Und wir haben gesagt so nein, so spielt das Leben nicht!

00:17:14: Wir wollen eine Brand entwickeln, die dir erlaubt im Sinne von Permission Marketing dein Leben in vollen Zügen zu genießen.

00:17:22: und alles was wir entwickeln bringt dich wieder back on track und bereitet dich für das intensive Leben dass du lebst vor und zwar daily jeden Tag.

00:17:32: Und deswegen haben wir gesagt, wir starten mit einer ganz starken Tagline Recovery for the Reckless.

00:17:40: Weil das eine Anti-Wailness-Attitüde ist, weil das Leben nicht um Schalach natürlich auch kann sein und ich bin auch jemand der sich sehr um seine Recovery und auch um seinen Auszeiten kümmert.

00:17:53: aber ich bin noch jemand der hart pusht und da sind wir fast alle.

00:17:57: Und deswegen haben wir gesagt, wir starten mit einer lauten Brand.

00:18:02: Wir haben ein sehr plakatives Branding im Sinne von unseren Farben.

00:18:07: Wir nutzen Farben wie sehr starkes Rot und sehr stark ist Schwarz.

00:18:12: Haben da einen sehr starken Colour-Blocking drin.

00:18:16: Alles was wir machen in unserer Schriftart, die wir machen auch sehr laut, sehr anti-corporate, sehr frech.

00:18:27: Okay.

00:18:27: Und würdest du sagen, ich muss gleich mal das Wasser aufgießen?

00:18:29: Aber würdest du sagen ihr habt sozusagen euch alle Sachen angeschaut die gerade am Markt sind und habt versucht das Gegenteil davon zu tun?

00:18:37: oder wie ist eure Marke tatsächlich entstanden?

00:18:41: Wir haben uns im Anfang mit Marken auseinandergesetzt ja und wir haben uns vor allen Dingen angeguckt welche Marken erfolgreich Branding gemacht haben.

00:18:54: Ich gehe jetzt zum Beispiel auf LiquidDev, die durch ein sehr kontreres Challenger-Brand Markenkonzept komplett das Gegenteil suggeriert haben.

00:19:06: Ich gehe auf TruFruits, die mit sehr mutigen Werbesprüche Aufmerksamkeit auf sich gerichtet haben und verschiedene andere Brands, die wir uns vorher angeguckt haben.

00:19:23: Wie setzen die den Marketing um oder Branding um, sodass das Branding und das Marketing am Ende trägt?

00:19:30: Und ja es ist am Anfang sehr viel mehr Arbeit.

00:19:33: Aber wir haben uns daneben die verschiedenen Brand-Konzepte angeguckt und uns dafür entschieden dass wir ein Challenger-Brand-Konzept sein wollen.

00:19:43: Das war eine bewusste Entscheidung und so sind wir auch von Anfang an in den Start gegangen.

00:19:46: deswegen haben wir die Brands aufgezogen, deswegen haben ... erarbeitet und hamelt von Anfang an auch mit unserer ersten Kampagne, die wir damals geschossen haben.

00:19:57: Ein ganz anderes Look in viel transportiert als das die normalen Health Brands machen.

00:20:03: Genau, das war schon sehr strategisch!

00:20:05: Und das ist ja erfolgreich würde ich sagen... Wie merkt ihr dann was ihr sozusagen vielleicht das Brand Game gerade ohnt?

00:20:12: Würde ich mal in Neudeutsch so formulieren und dass jetzt tatsächlich eine Begehrlichkeitschaft.

00:20:19: Also es fing an Damals mit ganz vielen Leuten.

00:20:23: unsere ersten Kunden wollten im Besse das werden.

00:20:28: Das war schon ein sehr großes Lob, weil die eben für uns tatsächlich gewisse Eventkonzepte und unsere... Brand Message nach außen posauen wollen und wir dann am gefangen haben einen Ambassador Programm darauf aufzubauen.

00:20:43: Und die Ambassador einfach nur aus Überzeugung und aus Stickiness zur Brand, weil sie die Brand cool finden, weil Sie dazu gehören wollen für uns mit uns gemeinsam an uns arbeiten und diese Brand einfach größer machen.

00:20:57: gemeinsam größer machen.

00:20:58: Das ist natürlich das erste Lob, das zweite Lob war dass diese Community dann direkt am Anfang extrem schnell gewachsen ist und auch weiterhin wächst und wir Leute wirklich in ganz Deutschland haben die uns kennen teilweise auch für Events die wir machen oder wir auch gesagt haben wir wollen nicht nur online stattfinden sondern auch in real life.

00:21:19: Wir sind alle verhungert.

00:21:22: in der Zeit von Corona an sozialen sozialen Interaktionen auch durch das Zeitalter der KI sind Leute eher darauf wieder getrimmt, dass sie Interaktion haben wollen und einfach sich mit gewissen Brands identifizieren.

00:21:37: Deswegen wollen wir diese Brand noch weiter aufladen und merken, dass Leute dafür extra anreisen für gewisse Event-Formate die wir machen zum Beispiel den Sauna Rave.

00:21:46: Das sind halt Erfolge, die wir immer wieder so mitbekommen.

00:21:49: oder Natürlich spiegelt sich das auch in den Zahlen wieder.

00:21:54: Wir sind auf zwei verschiedenen Channels unterwegs und wachsen auf beiden Channel extrem stark, und merken halt auch mit den Leuten, mit denen wir zusammenarbeiten dass wir teilweise viel größer wahrgenommen werden als wir eigentlich sind weil wir sind ein Team von drei bis vier Leuten als Fulltime Leute die ihr daran arbeiten Natürlich auch mit Freelancern hier und da ein paar mehr.

00:22:20: Aber am Ende sind wir noch ein sehr, sehr kleines Team, ein sehr lienes Start-up und wirken aber schon deutlich größer und das ist das was wir immer wieder zurückgespiegelt

00:22:29: bekommen.".

00:22:30: Okay ich weiß ja dass du vor diesem Termin einen anderen Termin hattest?

00:22:34: Ein Investor-Termin.

00:22:36: inwiefern oder welche Rolle spielt denn Marke für die Investoren?

00:22:44: muss die Frage, glaube ich gestaffelt beantworten.

00:22:46: Es gibt Investoren, die haben Brand-Erfahrung.

00:22:49: Die haben Konsumererfahrungen und wissen was Brand für einen Wert hat.

00:22:53: Es sind andere, die sind sehr tractionbasiert und kennen den Wert einer Brand nicht.

00:22:59: Und das Ding ist beim Brandaufbau gilt immer dass du in Vorleistung gehen musst.

00:23:06: Das heißt du musst erst die Brand aufbauen und es dauert seine Zeit.

00:23:11: Du musst halt entsprechend viel an der brand arbeiten die brand weiterentwickeln und das spielt sich oder spiegelt sich nicht unbedingt sofort in den zahlen wieder.

00:23:21: Und hat teilweise ein lack ist es je nach dem je nach phase und so weiter.

00:23:26: du investierst natürlich dann entsprechend deutlich mehr am anfangen in die brand als in verschiedene andere kanäle und einige investoren verstehen das und sehen den wert vor allen dingen weil sie den hebel sehen.

00:23:41: Andere Investoren sind skeptisch, weil sie den Proof of Concept nur über Zahlen sehen oder nur über Performance in anderen Sphären und die Brand gar nicht mit eingewichten.

00:23:56: Wir haben aber glücklicherweise – und das ist auch dankenswerterweise, weil ich eben aus dem Bereich komme und vorher mir ein Netzwerk aus Business Angels, aus Investoren, aus Venture Capitalists aufgebaut habe Uns in der ersten Runde, das war eine Angel-Runde ganz bewusst dafür entschieden dass wir erstmal nur mit ehemaligen Gründern oder Konsumerinvestoren mit ein paar Ausnahmen an den Start gehen die aber auch schon mal erfolgreiche Consumer Brands aufgebaut haben.

00:24:23: Und es gibt hier einen oder anderen bei uns auf dem Captable die teilweise aufgrund des starken Brandings investiert haben.

00:24:31: Ich würde sagen, das ist nicht der Standard Case.

00:24:32: Das ist definitiv so, weil ich die Runde sehr, sehr penibel vorbereitet habe und wir auch einfach schon eine gewisse Auswahl hatten in der... ...in der Auswahl- und Selektionen der Investoren, die dann am Ende auch bei uns mit dabei

00:24:47: sind.".

00:24:49: Und total spannend!

00:24:52: Wir habt ja auch durch die Brand überhaupt eine Community geschaffen, muss man ja auch sagen, die euch jetzt wieder weiter hilft?

00:24:59: War Community von Anfang an ... vorgesehen?

00:25:02: oder ist es wirklich so passiert, Leute sind euch zugekommen ihr gesagt was machen wir jetzt damit?

00:25:07: Machen wir die Community.

00:25:10: Ja also... Es war so wenn du uns Appliment auf den Markt bringst dann braucht das erst mal bis du das Produkt in der Hand hältst und etwas verkaufen kannst.

00:25:21: vergeben so drei vier fünf Monate mit Produktentwicklung usw.

00:25:26: Wir sind jetzt im Februar an den Start gegangen mit dem offiziellen Launch hatten aber vorher kein Produkt.

00:25:32: Das heißt, wir hatten eine Idee.

00:25:34: Eine Idee, irgendwann hatten wir eine Gesellschaft aber auch erst deutlich später und wollten diese Idee die ganze Zeit challengeen und testen.

00:25:43: Was haben wir gemacht?

00:25:44: Wir haben von Anfang an Events organisiert mit dem Recovery & Hydration Gedanken und haben eben rausposaunt – das war unsere Anti-Wellness-These, die wir von Anfang auf in den Staat gebracht haben -, dass wir sagen als wir gestartet Walong Javity und dieser Optimierungs waren extrem groß.

00:26:05: Alle haben optimiert, alle haben getracked jeder trägt einen Aura-Ring ein Woopband usw.

00:26:11: Ich finde mittlerweile sieht man das gar nicht mehr so oft aber von dem dreiviertel Jahr war es noch ein bisschen anders Und Das hat dazu geführt dass unsere Anti Wellness Recovery Thematik extrem eingeschlagen ist.

00:26:25: heißt wir haben gesagt Es ist ja schön und gut, dass ihr alles optimiert.

00:26:28: Aber das führt eigentlich zu noch mehr Druck!

00:26:31: Und lasst uns mal von diesem Leistungs- und Druckgedanken rausgehen... ...und uns das normale, das Everyday-Leben angucken.

00:26:40: Weil keiner von uns nimmt sich die Zeit, sich mal auf den Tag vorzubereiten,... ...die Zeit zu nehmen wirklich zu regenerieren.

00:26:50: Mal wirklich von den Daten wegzugehen und auf sich zu gucken.

00:26:55: weg zu gehen, von der Leistung hinzugehen zur Regeneration als Teil der Leistungen.

00:27:00: Weil ohne Regenation das lernt man natürlich im Sport als erstes wenn ein Körper erschöpft ist dann kannst du nicht leisten.

00:27:08: Das heißt es ist ein aktiver Teil deines Lebens dich zur Ruhe zu setzen.

00:27:14: Und da sind wir hinausposaunt und dann kamen echt viele Leute auf uns hin, einen Hey endlich mal jemand der in Deutschland nicht nur auf Leistung und nicht nur auch Ergebnisse pusht.

00:27:24: und eben dieses Recovery for the reckless so lebt dein Leben erholt dich auch es ist alles vollkommen in Ordnung gehört zum leben dazu.

00:27:33: das ist halt das normale leben.

00:27:35: aber du musst nicht immer perform perform perform sondern du kannst auch mal Dinge gerade sein lassen.

00:27:41: Du kannst auch mal über die Stränge schlagen, du kannst auch Mal zu viel arbeiten, zu viel feiern, zuviel wach sein was auch immer.

00:27:50: und das kam tatsächlich dann relativ organisch so dass wir dann angefangen haben auf wöchentlicher Basis Events zu hosten und sich aus diesen Events eine Community gebildet hat Und wir dann diese Community relativ schnell gebündelt haben, relativ schnell dieser Ambassador in ein Programm übergeleitet haben und wir dann gesehen haben okay da sind Signale.

00:28:15: Diese Signale haben wir für uns als Zeichen genommen dass wir auf einem fruchtbaren Boden unsere Brand aufbauen und es eine Rechtfertigung für Loosch gibt oder auch eine Bestehensgrundlage.

00:28:32: Damit habt ihr die Herzen der Community gewonnen.

00:28:34: Ihr habt ja auch die Herze von dem einen oder anderen Creator und Ambassador gewonnen, das macht natürlich irgendwie auch Creator Kooperationen usw.

00:28:43: Das sieht von außen immer super einfach aus!

00:28:47: Was sind denn Ihre Ausforderungen dabei?

00:28:49: Von innen

00:28:50: gesehen?!

00:28:51: Mit Creators zu arbeiten... Als kleine Brand hast du natürlich Budget-Limitierungen.

00:28:58: Und du musst dir dann die Frage stellen, wenn du ins Influencer Marketing gehst und dafür bereit bist welche Influenzer sprichst du an?

00:29:08: Ich bin kein Fan mehr oder wir sind keinen Fan mehr davon dass wir sagen Hauptsache eine große Follower schafft.

00:29:14: Große Follauer gleich gute Reichweite gleich konvertiert.

00:29:20: gut Das war mal, das ist auf jeden Fall nicht mehr so.

00:29:23: Du zahlst viel zu hohe Budgets für wahrscheinlich wenig Conversion.

00:29:29: Bestimmt die einen oder anderen Ausnahmen bei denen es sehr gut ist aber das können wir uns als junger Brand nicht leisten.

00:29:35: Wir sind von vornherein auf Mikro und Medi Influencer gegangen und haben uns angeguckt wer passt zu unserer Brand?

00:29:44: Und da haben wir unseren Anfang sehr stark die Hybrid-Athleten ausgesucht weil sie sowohl im Sport pushen, als auch im Nachtleben.

00:29:53: Und halt dieses normale... Du musst nicht perfekt sein!

00:29:57: Du kannst eben genau in dieses Narrativ reinspielen und so dich positionieren.

00:30:04: Mit den Influencern haben wir gearbeitet und zwar mit Influenzern die tatsächlich eher eine kleinere Community haben aber eine sehr loyale Community und schon eine gewisse Strahlwirkung in diese Zielgruppe, die dann immer wiederkehrend gewisse Touchpoints generiert bei den Leuten, die wir erreichen wollen.

00:30:25: Und da haben wir uns halt genau die Ausgesucht, die dann für uns relevant und gut waren.

00:30:32: Ja... Die Herausforderung?

00:30:36: Du musst dich komplett rumprobieren!

00:30:38: Also du testest, testes, testest bis du dann jemanden gefunden hast der auch tatsächlich wirklich gut ist und zur Marke passt und dann aber auch die richtige Zielgruppe erreicht und konvertiert.

00:30:50: Das ist halt ein gewisser Dschungel.

00:30:52: Entsprechend musst du genügend testen bis zu die Creator findest, die dann auch auf dem Ende für dich funktionieren, weil am Ende es genau das ist.

00:31:02: Wir haben verschiedene Methoden da auch aufgebaut.

00:31:06: mittlerweile sind wir dabei dass in eine eigene Creator Academy aufbauen.

00:31:11: Dafür ist meine Mitgründerin Lotte zuständig, weil sie – das ist glaube ich auch noch mal ein ganz guter Vorteil von uns beiden als Team Siegen-Sie.

00:31:19: Ich bin Millenial und komme nicht so gut mit Creatern klar!

00:31:23: Sie kommt super gut mit Creators klar.

00:31:25: Insofern kann sie da auch die komplette Kommunikation leiten und hat auch ein Fäbel dafür, und entsprechend weiß ihr auch wie die angesprochen werden wollen usw.

00:31:35: Und sofort baut jetzt tatsächlich auch eine gewisse Academy mit denen gemeinsam auf, die dann ähnlich wie bei unserem Ambassador-Programm für uns stehen und auch für uns dann entsprechend werben und mit uns wachsen.

00:31:52: Und wie wählt ihr die aus?

00:31:53: Also ist das wirklich Bauchgefühl, am Anfang war es das vielleicht oder habt ihr inzwischen eine Art Brand-Compass.

00:31:58: Oder sagt, dass sind Werte, die wir als Brand haben und deswegen auch Werte die diese Person haben muss.

00:32:04: Habt ihr da einen Vorgehen, habt ihr das systematisiert oder ist es wirklich noch... Ihr lebt ja die Marke dieses Bauch-Gefühlen?

00:32:10: Ja!

00:32:11: Nee, wir können dann nicht nach Bauch gefühlen gehen weil wir zahlen hier auch was dafür Und entsprechend schauen wir uns natürlich auch abgesehen von den Brandwerten, die stimmen müssen.

00:32:22: Wie positioniert sich die Person der Creator?

00:32:24: Für was steht der Creator... Wie kommunizieren die?

00:32:29: passt das generell?

00:32:31: zudem pass es auch zu unseren Kunden, zu unserer Brand.

00:32:35: wenn das stimmt dann schauen wir natürlich eine Ebene tiefer.

00:32:38: Dann gucken wir uns die Traction an und gucken wir jetzt natürlich an wie stimmt das Verhältnis Follower zu Reichweite dann entsprechend?

00:32:49: aber auch die ganzen anderen KPIs die im Influencer Marketing wichtig sind Testen wir entsprechend.

00:32:56: Wenn der Test dann durch ist und da ein Haken hintergesetzt ist, dann machen wir in der Regel einen Testlauf Und wenn der Testlauf erfolgreich ist, können wir auch die Partnerschaft mit dem Creator ausbauen.

00:33:10: Mittlerweile haben wir so ein paar Agenturen Mit denen wir sehr erfolgreich zusammenarbeiten Die ein Portfolio von Influencern haben die sehr gut zu uns passen Mit denen wie aber auch als Agentur eine sehr gute Erfahrung gemacht haben.

00:33:25: Genau, da sind wir mittlerweile auch ganz gut aufgestellt.

00:33:30: Und ich nehme an Vertrauen ist eines der wichtigsten KPIs am Ende des Tages für euch als Brand und da habt ihr ja einen Spagazumeistern aus Lifestyle und Vertrauen.

00:33:42: Wie schafft ihr das?

00:33:45: Oder sagst du es gar keinen Widerspruch?

00:33:49: Als Supplement-Brand bist du in Deutschland an sehr starken Health EU Claims angewiesen und muss dich danach ausrichten.

00:33:58: Das heißt, du musst Vertrauen

00:34:00: aufbauen.".

00:34:00: Und wir hatten witzigerweise vor ein paar Wochen Gespräche mit jemandem der uns im Shop auch dieses Trustsiegel verkaufen wollte wo ich sage so wichtig ist das jetzt noch nicht.

00:34:11: es ist aber wichtig und Du musst als Brand transportieren dass das was Du entsprechend auch an Elektrolyten in der Formulierung hast Gut ist und du kannst gerne gleich mal dein Feedback teilen.

00:34:28: Auf jeden Fall ist es bei uns so, dass wir von Anfang an auf die Formulierung sehr viel Wert gelegt haben.

00:34:34: Wir haben in unserer Elektrolyt-Formel die vier wichtigsten Elektrolüte drin sind Natrium, Kalium, Chlorid und Magnesium Und haben beim Magnesium zum Beispiel, es gibt sechzehn verschiedene Arten von Magnesiom und die einen oder die anderen sind besser bio verfügbar.

00:34:51: Das heißt können besser vom Körper aufgenommen werden als andere.

00:34:54: viele Brands nutzen sehr günstige Arte von Magnessiom weil das dann am Ende deine Rohstoffe günstiger macht und deine Produktkoks natürlich.

00:35:05: wenn du aber Elektrolyte als Daily Hydration verkaufen möchtest so wie wir's machen für den täglichen Newcase, dann brauchst du Elektrolyte und auch Zutaten die jeden Tag verträglich sind.

00:35:19: Und jeder Magen ist anders!

00:35:21: Das heißt wir haben das höchste Magnesium mit der besten Bio-Verfügbarkeit ausgesucht.

00:35:29: Du kannst es jeden Tag trinken, du kannst es auch stecken mit deinem eigenen Magnesium.

00:35:36: Dir wird es gut gehen, weil wir Magnesium-Biskletzinator drin haben.

00:35:39: Die meisten nehmen Magnesie im Oxidit oder Zitrat was im schlimmsten Falle sogar abführend sein kann!

00:35:46: So, dann

00:35:47: haben wir entgegen der anderen Elektrolyte die auf dem Markt sind.

00:35:52: Die sehr viel in die Sportecke oder auch Performance-Ecke gehen.

00:35:57: Haben wir nicht tausend Milligramm Natrium drin sondern vierhundert Milligramme Natrium.

00:36:02: Vierhundertmilligramm natriom sind eine Dosierung, die du täglich zu dir nehmen kannst ohne deine Nieren zu gefährden oder auch ohne Bluthochdruck oder sowas zu fördern.

00:36:12: das heißt es Gebt dir genau das zurück, was du verlierst bei täglicher Anstrengung.

00:36:17: Wenn du einen Sport machst kannst du sogar zwei Luhs trinken oder auch mal drei wenn es wirklich richtig heiß ist wie bei der Hitzewelle vor ein paar Wochen mit forty-two Grad.

00:36:26: Du gefährdest deinen Körper nicht, wenn du es jeden Tag zu den Nimmst.

00:36:28: Das heißt wir haben von Anfang an wirklich da auf die besten Zutaten und Rohstoffe geachtet und auch in der Zusammensetzung auf eine Formulierung Fördert und unterstützt.

00:36:39: Und sind da natürlich auch entlang der Richtlinien, der EU Gesundheitsrichtlinien gegangen.

00:36:46: Das haben wir natürlich auf unserem Shop ausgewertet und entsprechend steht das überall.

00:36:52: D.h.,

00:36:53: der Kunde kann sich überall informieren über unsere Inhaltsstoffe.

00:36:57: Wir haben es mit einem wissenschaftlichen Team produziert, claimen das auch.

00:37:00: natürlich auf der Webseite müssen wir auch weil natürlich arbeiten wir auch mit den Merkmalendienen Vertrauen geben.

00:37:07: Das heißt ja, die Recovery for the Reckless Attitude das suggeriert das Branding.

00:37:12: Aber was du als Produkt bekommst, die Produktqualität ist trotzdem genauso wichtig und es kann auch Hand in Hand gehen weil Branding ist das eine, das hebelt dein Marketing und das hebt dich vom Rest ab und Produkt Qualität ist das andere und das muss trotzdem schwimmen, stimmt?

00:37:29: Das muss am Ende ja im besten Fall zusammenpassen.

00:37:33: total verstanden.

00:37:35: Gleichzeitig finde ich es schon sehr spannend, auch nochmal ein bisschen nachzuhaken.

00:37:39: Weil das sind ja erstmal sehr trockene Sachen die du erzählst so Natür Magnesium blieberblubten und gleichzeitig schafft ihr es ja das schon zu emotionalisieren.

00:37:50: was glaubst du?

00:37:52: wie gelingt euch das?

00:37:55: Ja... Das Ding ist auch gerade wenn Du Marketing machst gehen wir jetzt mal in die verschiedenen Channels rein Performance Marketing Kannst du sehr langweilige Ads machen, die dir dann sagen?

00:38:12: Ja, Natrium, Chlorid, Magnesium und so weiter haben die und die Funktionen.

00:38:19: Und wenn du es jeden Tag zu dir nimmst, dann fühlst du dich besser, kannst mehr leisten usw.

00:38:25: Das ist das gleiche, sag ich mal, Blah-blah was du bei jeder anderen Hydration Brand hörst.

00:38:31: Dann fragt sich der Kunde ja okay gut warum soll ich jetzt Losch nehmen oder... andere Brands, die es auf dem Markt gibt?

00:38:37: und wie schaffen wir es zu emotionalisieren mit unserer brand in dem wir.

00:38:43: Auf verschiedenen Ebenen mit denen wir mit den Kunden kommunizieren und wir haben ja verschiedene touchpoints.

00:38:50: du brauchst in der Regel ein paar touchpoints bis du einen Menschen überzeugt und erkundet wird unsere brand transportieren sei es unsere in real life event formate.

00:39:01: wir machen Event-Formate, die Gesundheitskonzepte mit Spaß kombinieren.

00:39:06: Was meine ich damit?

00:39:07: Wir machen ein Sauna Rave also du gehst in die Sauna oder einen Eis baden und hast ein Techno rave dabei Du, wir machen Run and Raves.

00:39:17: Du gehst laufen und hast entsprechend Techno-Musik dabei und es geht nicht nur um Laufen sondern auch um Danzen!

00:39:23: Es geht auch um Spaß haben.

00:39:26: Alles natürlich immer mit der Produkt Experience kombiniert.

00:39:29: Dass du halt auch da immer wieder mit dem Produkt in Berührung kommst und die Leute das dann halt damit verbinden.

00:39:34: Wir haben sogar Techno-Pilates gemacht.

00:39:37: Wir haben verschiedene Eventformate, die wir immer wieder aufmischen mit unseren Raves und kombinieren mit Spaß.

00:39:45: Es gibt ja aber auch mittlerweile ... Auch gerade im Ausland.

00:39:50: Und wir sind so mit den ersten, die es nach Deutschland gebracht haben mit dem Sonnerrave letztes Jahr.

00:39:55: eine, sag ich mal... Ich weiß nicht, ob's das Wort gibt?

00:40:01: Festivalisierung von Gesundheitskonzepten.

00:40:06: Das neue Feiern ist nicht mehr das Feiern, wie wir Millennials gefeiert haben.

00:40:12: Das ist immer morgens im Berg.

00:40:17: Sondern du verabredest dich mit deinen Leuten, machst Sport zusammen und lebst das Leben.

00:40:23: Aber gehst in den Café und hast ein Soberrave im Café solche Sachen?

00:40:27: Das sind unsere In real life Formate die wir machen.

00:40:30: Wir kommunizieren natürlich aber auch ganz anders.

00:40:32: Wir haben verschiedene Giveaways, verschiedene Event-Formate, verschiedene Social Strategien auf Social Media wo wir immer wieder gewissermaßen Sachen machen, die der Kunde vielleicht nicht von uns erwartet oder die der kunde nicht von einer gesundheitsbrand erwartet.

00:40:50: Das heißt wir haben in gewisser maßen eine kommunikation Die sexier ist als man es erwartet wurden auch schon mal als sexy hydration brand weil wir in unseren Creatives diese Racklessness abbilden.

00:41:11: Das heißt, wir haben in Cocktailglesern unsere Elektrolyte ... Serviert und anstatt einen Löffel zu nehmen, wenn du es einrührst haben wir unseren Finger benutzt und den Finger abgelegt.

00:41:24: Und das mag vielleicht ein bisschen obsönen sein aber dass ist das wie wir eben das ganze Thema aufladen weil wir dir sagen wollen Du kannst Spaß haben, dich auf dein Leben vorzubereiten Eine Elektrolyte helfen dir dabei, durch all diese ganzen intensive Momente durchzukommen.

00:41:42: und das versuchen wir eben nicht durch langweilige Funktionalität sondern durch kreative Umsetzung.

00:41:51: Sehr gut!

00:41:52: Ich muss auch ein Kompliment aussprechen.

00:41:53: ich liebe Wortspiele So irgendwie mein Heritage.

00:41:58: Und ich liebe Pre-Covery, das habe ich bei euch auch entdeckt.

00:42:01: Find' ich großartig und ich finde auch das großartige muss ich sagen.

00:42:05: Also ich bin ein bisschen mehr auf der grünen Seite als auf der rosa Seite.

00:42:08: Das liegt aber daran dass ich Bin nicht der größte Erdbeer-Fan so generell nicht Aber Ich wird noch total großartigt und ich bin immer gleich nur Mann schluck.

00:42:19: Ja cool

00:42:25: Genau und ich würde das einmal abschließen zumindest probieren hier, weil ich habe eine kleine Schnellfragerunde für dich vorbereitet.

00:42:32: Es sind entweder Oder-Fragen und ich bin sehr gespannt was du sagst.

00:42:36: Produkt oder Marke?

00:42:39: Schwierig!

00:42:40: Marke.

00:42:41: Okay Bauchgefühl oder Daten?

00:42:47: Auch schwierig.

00:42:50: Ich hab nicht gesagt dass es einfach wird.

00:42:53: Bauch gefühlt.

00:42:53: Bauchtgefühlt?

00:42:56: D to C oder stationärer Handel?

00:42:58: D T O C

00:43:00: Da fahre ich gleich noch etwas.

00:43:03: Ein großer Creator oder zehn kleinere?

00:43:06: Zehn kleinere.

00:43:09: Perfekt vorbereiten oder schnell testen?

00:43:11: Schnell testen.

00:43:14: Und sag mal, wieso die Tussier- oder stationäre Handel?

00:43:16: Du hast die Tusi gesagt.

00:43:17: Klar ihr seid noch die Tushi aber wahrscheinlich mit dem Ziel...

00:43:22: Genau wir sind ja mit einem Pulverformat gestartet und nicht mit nem Ready to Drink Und das auch ganz bewusst.

00:43:31: Du kannst es überall mitnehmen, wir suggerieren ja sowieso dass du's in deinem Alltag integrieren kannst.

00:43:36: Es ist ein Format was sich sehr einfach die Tossier verkaufen lässt und was du auch als Brand die Tosse erst mal aufbauen kannst.

00:43:43: Stationärer Handel der Erfolg im stationären Handel ist immer von gewissen verschiedenen Bedingungen abhängig.

00:43:50: Wir sind tatsächlich schon in Gesprächen also wir bereiten das vor des Themas definitiv.

00:43:56: Das heißt wir habens auch auf dem Plan.

00:43:58: Aber ich bin der Überzeugung, dass du gerade im Hydration-Segment, im Elektrolyt-Pulver-Format sehr gut DTC wachsen kannst und gar nicht unbedingt die Notwendigkeit hast um groß zu werden in den Handel zu gehen.

00:44:13: Und dann du kannst auch ohne Handel groß werden.

00:44:16: Du hast ja auch internationalen Background

00:44:19: usw.,

00:44:19: deswegen jetzt hier die Frage glaubst du das ist ein speziell deutsches Ding?

00:44:22: Dass der Handel immer noch so wichtig ist oder ist es...

00:44:28: Nee, ich glaube nicht!

00:44:29: Ich glaube auch Und deswegen sind wir ja auch als Brand trotzdem dabei, das Thema vorzubereiten.

00:44:36: Das Elektrolyt und Impulse-Produkt sind gerade wenn du es daily nutzt.

00:44:40: Also die Use Cases bedient die Probleme, die ist löst.

00:44:47: Die sind natürlich eine Daily Bases da aber sie sind auch Opportunitätsgetrieben.

00:44:52: D.h.,

00:44:53: wenn du mal feiern gehst, wenn du auf einer Reise bist oder wie auch immer gibt es immer wieder use cases, die das als Impuls für einen Impulskauf vorbereiten und dafür ist der Handel perfekt.

00:45:05: Das heißt, wenn du es an der Kasse hast oder im Supermarkt oder in eine Drogerie schnell mal mitnehmen kannst super wichtig total gut.

00:45:13: und ich glaube dass wir da in Deutschland auch stückweise immer noch ja immer noch sehr stark Ja, der Erfolg von einer Brand irgendwie in gewisser Weise von der Verfügbarkeit im Handel ausmachen.

00:45:33: Und der deutsche Konsumer faul ist und sich nicht in einen Online-Shop einwählt und dann gewissermaßen da dann halt immer seine Bestellung macht.

00:45:44: Das heißt wenn du diese Verfügbarheit im Handeln hast Dann umso besser für dich als Brand.

00:45:50: Die Notwendigkeit über den Zeitpunkt, wann du in den Handel eintrittst?

00:45:54: Das ist dann halt eine Sache wo ich sage bei uns in unserem Markt nicht unbedingt notwendig ein Add-on.

00:46:01: Okay verstanden und das ist ja auch dann der Entscheidung das zu tun.

00:46:05: Und die Entscheidung ist für mich das nächste Stichwort nämlich was würdest du sagen war die prägenste Entscheidung die ihr für Lush gefällt hat?

00:46:14: Die prägendste!

00:46:20: Ich als Gründerin oder generell für LUSH?

00:46:23: Gerne auf beides.

00:46:25: Ich würde tatsächlich sagen, die prägenste Entscheidung ist die Wahl meiner Mitgründerin gewesen.

00:46:32: Weil ich mich jetzt auch ... Wir haben im August letztes Jahr gegründet und wir sind im Februar gelongt.

00:46:38: Wir sind durch verschiedene Phasen des Unternehmens gegangen und auch das Unternehemsaufbau.

00:46:43: Und ich bin sehr fest davon überzeugt dass der Erfolg verloscht natürlich nicht nur von mir abhängig ist sondern auch von meinem Team und vor allen Dingen von meiner und halten uns, wenn der eine mal stärker ist oder der andere mal schwächer ist.

00:47:01: Wir wechseln uns da echt richtig gut ab, dass ich das niemals ohne sie machen wollen würde und dass ich glaube, dass es die wichtigste Entscheidung war, die ich hier gefällt habe.

00:47:13: Ich hoffe, deine Mitgründerin hört das!

00:47:16: Und sag mal für die Marke dusch habt ihr da, sagst du da?

00:47:19: Das war irgendwie ne Stellschraube, dass wir das gemacht haben, hat alles verändert.

00:47:23: Ich glaube es gab zwei sehr entscheidende Punkte für Lush, die sehr wichtig waren in der Brand.

00:47:31: Das ist das eine und das waren jeweils zwei sehr wichtige Strategiesessions – das Brand-Concept.

00:47:39: Es war ein Pain aber wir haben uns extrem viel Zeit am Anfang genommen um das Brand Concept auszuarbeiten, um die Tagline aus zu arbeiten, um das um uns ein Brand-Konzept und eine Brandstrategie zu überlegen.

00:47:58: Das andere ist sicherlich die Umsetzung, und die Umsetzungen.

00:48:00: daran musst du tagtäglich arbeiten bei allem was Du machst – und Du musst mehr Nein sagen als Ja

00:48:06: usw.,

00:48:07: aber dass sie uns hingesetzt haben und uns Zeit genommen haben, die Brand wirklich zu formieren, das war das Eine.

00:48:17: Da ist eben dieses ganze Branding-Konzept.

00:48:20: Die Tagline raus entstand Recovery for the Reckless.

00:48:23: Und ein paar Monate später, als wir den Insight gewonnen haben was wie nimmt man Elektrolyte?

00:48:31: Wie können wir Elektrodyte aus dieser Notfallecke in der es in Deutschland ist rausholen in den Daily Gebrauchskase?

00:48:40: Als wir dann entdeckt haben okay das ist ein Precovery Case und reingegangen sind mit dem Markt Wir machen Precovery weil Erholung recovery kommt immer viel zu spät.

00:48:51: Aber wenn du es vorher nimmst, das ist ein kleiner Use Case, also so einen kleiner Verhaltensswitch dann geht's dir deutlich besser und das hat nochmal einen ziemlichen Hebel und auch eine Abhebung vom anderen Markt von den anderen Markteilnehmern.

00:49:11: kreiert, mit dem wir uns einfach in der Marke selbst sehr gut fühlen und sich das zeigt dass es definitiv sehr stark ist.

00:49:22: Das tatsächlich die letzte Frage vielleicht noch mit einer Nachfrage aber jetzt zurückblickend was war das größte Learning?

00:49:29: Ihr seid jetzt eine Weile unterwegs ihr seid ne Weile zusammen unterwegs.

00:49:33: Was ist für dich so... das hätte ich vorher nie gedacht oder das habe ich auf jeden Fall mitgenommen oder gelernt.

00:49:39: schon

00:49:40: Ich habe sehr viel gelernt.

00:49:44: Ähm, ich lerne auch immer weiter!

00:49:48: Ich glaube im Brandaufbau eine Brand aufzubauen ist deutlich schwieriger als man denkt.

00:49:55: Du musst wie gesagt deutlich mehr Nein sagen du musst dich hinsetzen, du musst dir Zeit für Strategie nehmen, du muss immer wieder an der Brand feilen und auf der anderen Seite du darfst dich viel mehr trauen.

00:50:08: wir dürfen noch viel lauter sein noch viel provokanter weil er mag Sowieso langweilig ist, wenn du dir das Packaging anguckst.

00:50:15: und generell ich frag mich je mehr ich als Gründerin von Lusch in diesen Weg reingehe.

00:50:27: Und als Grunderin von Luch auch wachse... Und ich bin zuständig für die Creatives, für Kampagnen und so weiter.

00:50:33: Und sofort desto mehr merke ich dass wir uns gerade in diesem Supplementmarkt der sehr funktional ist noch viel weiter aus dem Fenster lehnen können, noch viel mutiger sein können was Werbesprüche angeht weil wird dadurch eben einfach deutlich mehr auffallen.

00:50:49: und am Anfang denkst du immer oh Gott was sagen die anderen?

00:50:53: Wie kommt das an?

00:50:57: Ja, es sind immer die Sachen bei denen wir am lautesten waren.

00:51:01: Bei denen wir im extravagantesten waren, bei denen uns was getraut haben durch die dann große Brands auf uns aufmerksam werden und mit uns kollaborieren wollen.

00:51:14: Und ja das ist einfach ein riesengroßes Learning dass ich mich und dass wir uns alle kreativ noch viel mehr ausleben können Und dass die Marke noch viel lauter werden darf, als sie jetzt gerade ist.

00:51:28: Das habe ich sogar noch zwei Fragen.

00:51:30: Weil du es jetzt ganz oft gesagt hast und sagt öfter nein sagen.

00:51:34: Gleichzeitig sagst du mutiger sein?

00:51:35: Ist das nicht ein Widerspruch?

00:51:37: oder was meinst du mit öfter Nein sagen?

00:51:39: Öfter Nein Sagen ist?

00:51:40: wir kriegen jeden Tag mehrere inbauend Anfragen von Leuten, die mit uns arbeiten wollen.

00:51:46: Leuten die unsere Produkte haben wollen für ihre Events, für ihre Aktivierungen... Brands, die mit uns gemeinsam Aktivierungen umsetzen wollen und mit öfter Nein sagen meine ich nicht.

00:51:59: jede brand passt zu uns.

00:52:00: Nicht jede brand hat die gleiche zielgruppe gleiche mission gleiche stärke.

00:52:05: Es kann sogar sein dass eine brand größer ist als wir aber trotzdem nicht zu uns passt.

00:52:10: Und wenn wir uns.

00:52:11: Wenn wir uns mit dieser brand Aber in der öffentlichkeit zeigen dann würde das entsprechend auf unsere Brand einzahlen.

00:52:18: Das heißt, wir müssen einfach da ganz genau unserem Brandschema folgen und zu den Personen, zu denen Partner Nein sagen, die einfach nicht zu uns

00:52:31: passen.".

00:52:32: D.h.,

00:52:33: du würdest sagen, du wirst zum Brandwächter?

00:52:36: Und gleichzeitig musst aber den Mut haben, die Brand, die du dir ja ausgedacht hast oder die ihr euch ausgedachte habt, zum Leben zu erwecken.

00:52:42: Das ist sozusagen der Mut, den du da... Verstanden.

00:52:46: Jetzt noch tatsächlich die Abschlussfrage.

00:52:49: Vielleicht auch ganz einfach, vielleicht auch ganz schwierig ich weiß es noch nicht.

00:52:53: Ich bin gespannt.

00:52:54: wenn du Lush nicht mit einem Produkt sondern mit dem Gefühl beschreiben musstest was wär's?

00:53:02: Das ist sehr einfach!

00:53:04: Für mich.

00:53:07: für mich ist Lush die Energie die du ausschädtest wenn du das Leben bunt lebst und so haben wir es von Anfang an geframed.

00:53:15: Das heißt für mich ist Losch das Gefühl der Lebensfreude, also wirklich der Lebensintensität.

00:53:22: Wenn du das Leben in Fülle lebst, dass es loscht für mich.

00:53:25: Sehr spannend!

00:53:26: Vielen Dank für deine Zeit und für deine Antworten.

00:53:28: Jetzt habe ich noch alle eine letzte Frage.

00:53:30: Was ist deine Lieblingsorte?

00:53:32: Meine Lieblungsorte ist tatsächlich Ad-Berminsel und ich trink's gerade echt total gerne mit Eiswürfeln morgens weil es irgendwie so ein Sommer-Spaßgetränk ist, aber die ja auch gut tut.

00:53:45: Aber das wechselt sich auch immer!

00:53:46: Ich freue mich tatsächlich sehr auf unsere neue Sorte, die ab August dann raus kommt.

00:53:51: Ja ich bin gespannt!

00:53:52: Vielen Dank dir!

00:53:53: Danke dir!

00:53:54: Hat Spaß gemacht!